Dr. med. Johann-Markus Deinhard Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin

Ich bin mit meinen Kindern total zufrieden Tony mag Herrn Dr Stoffers als auch Dr Deinhardt. Sie begrüßen immer freundlich die Kinder und sagen sogar erstmal den kleinen Patienten hallo. Gerade Dr Deinhardt kann gut mit besonderen Kindern. Die Arzthelferinnen müssen wirklich viel tun und sind alle wirklich sehr bemüht aber auch die dürfen einen schlechten Tag haben. So wie es im Wald rein scheint so scheint es zurück 😉

ich habe die praxis besucht und war fassungslos über das verhalten einer bestimmten mfa am empfang (Frau. E.C. ich denke jeder weiß, wer gemeint ist). sie war nicht nur unfreundlich, sondern schon fast respektlos und frech. ich habe selten erlebt, dass man als patient so abweisend behandelt wird. von einer kinderarztpraxis erwarte ich empathie und einen respektvollen umgang, stattdessen war dieser besuch für mich echt schockierend. diese mfa sollte echt überlegen, ob das der passende beruf für sie ist.

Leider leider Gottes nur 1 Stern. Das unfreundliche Telefonat mit Herrn Deinhardt hat das Fass heute zum überlaufen gebracht. Im allgemeinen sind die Wünsche der Eltern „uninteressant“ und gar nicht relevant für einige in der Praxis. Die Arzthelferinen sind im Großen und Ganzen top und sehr lieb. Leider sind die Wartezeiten immer sehr lang. Telefonisch brauch man wirklich viel Geduld und Zeit um durch zu kommen. Gelegentlich steht man auch vor verschlossener Tür trotz Öffnungszeiten. Desweiteren fühlt man sich immer „abgefertigt“ und auch wenn es fachkräftemangel gibt und auch wenn man nicht gerne lange im Wartezimmer sitzt, finde ich das man sich bei sorgen und Problemen Zeit nehmen muss. Um Wartezeiten zu umgehen, muss ein anderes Konzept her oder weitere Ärzte. Möglichkeiten gibt es immer. Probleme werden nicht ernst genommen und wünsche schon mal gar nicht… so kommt es auf jeden Fall rüber und bei den Patienten an. Meine Kids sind sehr offen und kommunikativ. Doch leider ist das da überhaupt nicht der Fall.

Tolle Ärzte und ein nettes Praxis Team. Manchmal dauert es ein wenig bis man die Praxis telefonisch erreicht, aber das ist sicher dem Fachkräftemangel geschuldet. Die Wartezeiten sind auch im angemessenen Rahmen und gerade mit den Babys wird sehr kompetent und lieb umgegangen.

Wirklich guter Kinderarzt, der sich Zeit für die Patienten nimmt und nicht nur nach einem Schema abarbeitet. Wir sind bisher sehr zufrieden und wurden immer gut über Erkrankung, so wie Risiken und Nebenwirkungen von verschriebenen Arzneimitteln aufgeklärt.