Herr Dr. med. Michael Kästel

Die Öffnungszeiten sind Mo bis Fr ab 8 Uhr. Bis 8.15 Uhr sind weder Arzthelferin noch Arzt da. Patienten gehen wieder, weil sie nicht in der Kälte draußen warten möchten, ob bzw. wann jemand kommt. Und ich habe gehört, dass das kein Einzelfall ist. Unglaublich. Ich komme doch auch nicht nach der Öffnungszeit unserer Firma. Habe so etwas noch nie erlebt.

Ich kann die vorherigen Bewertungen nicht verstehen. Da mein Hausarzt im Urlaub ist, war ich heute bei Dr. Kästel und seiner Frau. Ich bin telefonisch sehr gut durchgekommen und konnte zeitnah vorbei kommen. Ich wurde freundlich empfangen und nach einer angemessenen Wartezeit kam ich zu Dr. Kästel. Dieser nahm sich sehr viel Zeit für mich, untersuchte mich gründlich und konnte mir sofort helfen damit ich die Praxis etwas schmerzfreier verlassen konnte. Ich bin sehr froh und bedanke mich nochmal herzlich das ich vorbei kommen konnte und meine Schmerzen gelindert sind.

Herr Dr. Kästel ist ein super Arzt. Er kümmert sich sehr intensiv um seine Patienten und nimmt sich genügend Zeit. Er ist sehr genau und hat ein enormes Fachwissen. Herr Dr. Kästel betreibt die Praxis gemeinsam mit seiner Frau, deren Kompetenzen weit über die einer Arzthelferin hinausgehen. Sie kennt sich sehr gut aus, ist immer freundlich, behält die Ruhe und die Übersicht. Wir sind gerne bereit, auch Wartezeiten in Kauf zu nehmen oder zu akzeptieren, dass mal längere Zeit niemand ans Telefon geht. Wir wissen, dass das in so einer kleinen Praxis nicht anders geht. Dafür bekommt man als Patient in der Praxis aber auch die volle Zuwendung. Das ist es uns wert.

Ich war erst kürzlich wieder zur Behandlung bei Dr. Kästel und war erneut sehr beeindruckt von seiner Fachkompetenz. Er nahm sich wie immer die Zeit, meine Symptome gründlich zu analysieren und erklärte die Diagnose und den Behandlungsplan verständlich. Seine ruhige und sachliche Art gibt Vertrauen und macht es leicht, Fragen zu stellen. Ich fühle mich medizinisch hervorragend betreut von Herrn Dr. Kästel und bin mehr als zufrieden, ich kann die Praxis nur empfehlen. Herzlichen Dank!

Dr Kästel war zwischen den Jahren der Vertretungsarzt für meinen Hausarzt. Bei Anrufen ist entweder belegt oder es folgt die Durchsage „Bitte rufen sie später wieder an“, keine Erreichbarkeit. Kommt man dann persönlich zur Praxis wird man weggeschickt, weil man telefonisch keinen Termin gemacht hat. Super, so kann man sich astrein um lästige Patienten drücken…