HNO-Praxis Dr. med. Sarah Leitzbach

So eine sympathische Ärztin. War mit meiner Schwiegermutter dort. Sie hat sich so fürsorglich mit der alten Dame unterhalten. Bin echt voll begeistert. Da werde ich künftig auch hingehen. Total zu empfehlen.

Sehr freundliche Ärztin und ein super nettes Team sowohl die Mitarbeitenden als auch die Damen am Empfang. Schnelle Terminvergabe, kaum Wartezeit und man nimmt sich wirklich Zeit für die Patient:innen. Angenehme Atmosphäre, ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben.

Habe für meine Tochter direkt die Notfallsprechstunde angeboten bekommen obwohl wir bisher noch nie hier waren, da neu zugezogen. Meine Tochter leidet (seit Jahren) regelmäßig an Mandelentzündung, Halsschmerzen, Rötungen & Schwellungen, Mandelsteinen, "krabbeln" im Hals, was zu Hustenreiz bis hin zum Würgen und sogar Erbrechen führt. Schon als Baby war der Hals-Nasen-Rachen-Ohren-Bereich ihre Schwachstelle. Nun hatte sich das bereits zum festen Bestandteil entwickelt - 1 Woche da, 2 Wochen weg. 3 Tage da, 1 Woche weg, usw. Dieses Mal wieder so schlimm, dass nicht nur die Mandel, sondern gleich die ganze Zunge mit anschwoll. Sie hatte starke Schmerzen, vom Ohr bis zur Schulter. Deshalb sind wir hier gelandet. Aufgrund der "seltsamen" Symptomatik und weil ich kein Fan von "nehmen wir halt mal Antibiotika" bin, wurde uns ein Abstrich angeboten (das gab es bisher noch nie, trotzdem hatte ich ehrlichgesagt nur das Übliche - nämlich "da ist nichts" - erwartet). Schon eine Woche später kam die Info vom Labor: Staphylokokken. Jetzt frage ich mich: wie lange sind die da schon? Hat das Kind nun jahrelang gelitten, nur weil man nie ernsthaft danach geschaut hat? All die Jahre Teetrinken, Eisessen und Bonbons lutschen gegen Staphylokokken? Ich bin sehr gespannt, ob der Spuk ein Ende findet, nachdem sie das (zielgenaue) Antibiotikum erhalten hat. Meine Tochter berichtete jedenfalls schon nach 2 Einnahmetagen von einer spürbaren Verbesserung. Ich bin Frau Dr. Leizbach jetzt schon unendlich dankbar. Die Untersuchung, das Gespräch, die Beratung: absolute Spitze! Der Termin war innerhalb weniger Minuten abgefrühstückt, kein großer Akt, aber u.U. pokalreif 🏆 Trotz Notfalltermin und knallvoller Praxis war die Wartezeit sehr moderat und die Damen am Empfang unglaublich freundlich, obwohl es keinen einzigen freien Platz mehr gab und nicht alle Patienten "einfach" sind. Insgesamt kann ich nur sagen: top Praxis! Wirklich super. Und das, noch dazu in einer Zeit, in der es fast unmöglich ist, überhaupt einen Facharzttermin zu bekommen. Geschweige denn, dort dann freundliche Mitarbeiter anzutreffen...Von daher schon allein deshalb 100 Punkte. Leider ist es nicht ganz einfach telefonisch durchzukommen und email gibt's wohl nicht, aber das ist locker zu verschmerzen, da alles andere kaum zu toppen ist 👍 Gäbe es doch nur mehr solcher Praxen.... Bitte bleibt so 🙏

Die medizinische Behandlung ist gut und das Personal freundlich. Leider gibt es erhebliche organisatorische Probleme. Es scheint wiederholt nicht möglich zu sein, einfache Rezepte zeitnah auf die Gesundheitskarte zu übertragen - selbst nach mehrmaligem Nachfragen. In einem Fall musste sogar die Apotheke telefonisch nachhaken, ohne dass das Problem direkt gelöst werden konnte. Ein einmaliges Versehen wäre nachvollziehbar, allerdings ist dies bei mir bereits bei drei Rezepten vorgekommen. Jedes Mal musste ich dem Rezept aktiv hinterherlaufen. Das hinterlässt leider einen unprofessionellen Eindruck und trübt den ansonsten positiven Eindruck der Behandlung.

Ich bin rundum zufrieden! Ich habe super schnell einen Termin bekommen und die Praxis ist sehr gut organisiert. Es wurde sich genügend Zeit für mich genommen und alles sehr kompetent erklärt – ganz ohne sofort Antibiotika zu verschreiben, was ich sehr angenehm fand. Trotz vieler Patienten war das ganze Team gut gelaunt und freundlich. Absolut empfehlenswert!