Frau Dr. med. Tatiana Berger

Frau Dr. Berger ist eine wunderbare Ärztin, die sich Zeit für mich als Patientin nimmt und sehr gründliche Untersuchungen vornimmt. Ich vertraue ihr zu 100 Prozent. Die Schwestern sind großartig. Freundlich und sehr hilfsbereit. Auch im Laborbereich geht es fix und sehr freundlich zu. Diese Ärztin ist absolut empfehlenswert!

Vor ca. 4 Wochen (zu diesem Zeitpunkt war ich noch nicht Patientin von Frau Dr. Berger, hatte mich aber schon entschieden, zu ihr als meine neue Hausärztin zu wechseln und wie mir schnell klar wurde, eine gute Entscheidung) befand ich mich in einer unklaren gesundheitlichen Notlage und rief früh in der Praxis an, um mir Rat zu holen. Ohne Umschweife wurde mir sofort angeraten, in der Akutsprechstunde vorbeizukommen. Das tat ich dann umgehend auch und wurde ohne Wartezeit sofort von Frau Dr. Berger ausgiebig untersucht und auch eine Blutuntersuchung wurde vorgenommen. Am Nachmittag erhielt ich dann einen Anruf aus der Praxis, mich unverzüglich in der Notaufnahme des Krankenhauses vorzustellen, Frau Dr. Berger hatte schon alles veranlasst. Nun nach 3 Wochen stationären Aufenthaltes möchte ich es nicht versäumen, mich bei Frau Dr. Berger für ihr schnelles Handeln zu bedanken. Auch das Praxisteam kann ich nur lobend erwähnen, alle freundlich und professionell im Handeln.🍀

Ich war heute zum dritten Mal bei Frau Berger. Ich bin ihr sehr dankbar für ihre freundliche Beratung und hilfreichen Empfehlungen. Auch die Schwestern an der Rezeption sind immer nett und respektvoll. Trotz meines noch nicht perfekten Deutschs wurde ich vom ganzen Team gut verstanden. Alle haben aufmerksam auf meine Beschwerden reagiert und mir heute wirklich kompetent geholfen. Vielen Dank an das gesamte Team! 🌷

Ich möchte ein Feedback zu Frau Dr. med. Tatiana Berger geben. Als ich mich ohne vorherige Anmeldung wegen meines gesundheitlichen Zustands an sie wandte, wurde mir die Behandlung verweigert. Als Begründung wurde mir meine ukrainische Herkunft genannt. Es wurde mir ausdrücklich gesagt, ich solle mich an einen Arzt in der Ukraine wenden. Ein solches Verhalten halte ich für inakzeptabel und diskriminierend. Jeder Patient hat – unabhängig von seiner Herkunft – das Recht auf medizinische Hilfe, insbesondere in einer akuten Situation. Solche Erfahrungen untergraben das Vertrauen in Ärzte und lassen den Betroffenen ohne notwendige Unterstützung zurück. Ich hoffe, dass dieses Feedback berücksichtigt wird und sich ähnliche Fälle in Zukunft nicht wiederholen. es ist richtig, dass ich einen Übersetzungsdienst benutzt habe. Das sehe ich als Vorteil, denn dadurch ist die gesamte Kommunikation gespeichert. In meinem Telefon ist die vollständige Gesprächshistorie dokumentiert – sowohl meine Fragen als auch die Antworten Ihrer Mitarbeiterin sowie der weiteren anwesenden Schwester. Daher möchte ich betonen, dass meine Darstellung nicht auf Missverständnissen beruht, sondern auf dem, was tatsächlich gesagt wurde und was ich in meinem Gerät gespeichert habe.

Ich bin als Schlaganfallpatient zu Dr. Berger gegangen, weil sie die Vertretung für meine Hausärztin war und es mir tatsächlich nicht gut ging. Die Aufkunft, dass ich eigentlich bei einem anderen Arzt bin, war völlig ausreichend mich "abzuwimmeln". Es wurde nicht einmal gefragt, was mir fehlt. Da fehlen einem die Worte... Da geh ich ganz bestimmt kein zweites Mal hin!