L. J.
21. April 2026
Wir hatten mit Herrn Dr. Walz über Justanswer Kontakt, nachdem unser Sohn heftig auf den Kopf gefallen war. Es ging um die Themen Hirnblutung und Gehirnerschütterung. Herr Walz drängte mich im Anschluss mehrmals per Email dazu, eine Bewertung abzugeben, da er alternativ kein Honorar erhielte. Ich bedankte mich in der Rezension herzlich, schrieb dazu, dass wir teilweise länger auf Antwort hätten warten müssen, was sicher dem hohen Andrang geschuldet wäre, gab aber 5 Sterne, da wir uns unterstützt sahen. Im Anschluss erhielten wir eine ironisch-patzige Antwort als Privatnachricht. Geschmacklos, unverschämt und ehrlich gesagt beschämend, dass Sie sich „Freund und Helfer“ der Kleinsten nennen dürfen. Ich persönlich würde diesen Arzt künftig jederzeit meiden, wenn ich kann. Zusätzlich empfehle ich Ihnen Unterstützung zur Professionalisierung der eigenen (Sozial-)Kompetenzen oder bestenfalls Umschulung in einen anderen Bereich. Weniger als 1 Stern durfte man leider nicht vergeben.