Augenklinik Dr. Hoffmann – Augenzentrum Bad Harzburg, Fr. Dr. Brinkmann

Bin mit Augenproblem in diese Praxis gegangen ( Tourist in Bad Harzburg).Eine sofortige Hilfe war nicht möglich gewesen. Mir wurde am kommenden Tag 7.45 Uhr ein Termin mitgeteilt ,und ich sollte ausserdem viel Zeit mitbringen ,da man mich nur dazwischen geschoben hat . Unter einer Notfall Behandlung verstehe ich was anderes. Diese Praxis sollte sich ein Beispiel an der Praxis von Frau Dr. Holak auch in Bad Harzburg nehmen ,die mich trotz bestellter Patienten behandelte .Ich wollte den erhaltenen Termin per Formular absagen, aber leider ging das nicht .

Wir wurden immer freundlich und kompetent von den Sprechstundenhilfen bedient. Wartezeit mit Termin akzeptabel. Eigentlich bewundernswert, dass das Personal freundlich und gut gelaunt bleibt, obwohl einige Leute wirklich gleich fordernd und zu Unrecht frech sind. Aber das erlebt man ja fast überall wo Kundenverkehr herrscht. Die Ärztin hat auch gut erklärt und war nett. Wir gehen immer gerne hin. Uns wundert auch das immer noch über das Tragen der Maske diskutiert werden muss. Hat doch die Bundesregierung eindeutig beschlossen. Patienten Ffp2, med. Personal Op- Masken. Hat wohl unser Herr davor bei den Bewertungen nicht gewußt.

Sehr nettes Personal, immer bestrebt eine Lösung zu finden. Auch ohne Termin keine lange Wartezeit gehabt, gleich um einen Folgetermin für weitere Untersuchungen gekümmert. Vielen Dank an das Praxisteam für die Betreuung

Wurde hier immer gut behandelt und bin sehr zufrieden. Kam auch ohne Termin immer relativ schnell dran. Und für alle die hier meinen sie würden keinen Termin bekommen: Kommt halt einfach nicht zu den Stoßzeiten, auch Ärzte können sich nicht klonen 😉.

Nachdem ich in Goslar als Notfallpatient abgelehnt wurde und in die Augenklinik nach Braunschweig verwiesen wurde habe ich bei Ihnen in der Praxis angerufen. Mir wurde von Ihrem freundlichen Praxisteam gesagt wenn ich unverzüglich zu Ihnen komme dann stehe einer Behandlung nichts im Weg. Also fuhr ich los und war 15 Minuten später in Ihrer Praxis. Dort erfolgte auch gleich die Voruntersuchung und danach die Behandlung von Frau Dr. Brinkmann. Hiermit bedanke ich mich bei Ihnen und Ihrem Team für Ihre Hilfe und das obwohl ich kein Patient bei Ihnen war. Ich werde gerne als Patient wiederkommen und Sie auch weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen Dirk Feist