Dr.med. Martin Ebel

Die Erreichbarkeit ist leider noch ein Punkt, welches verbessert werden sollte. Ich muss jedoch fairerweise sagen, dass es in dieser Praxis Ärzte gibt, die Menschlichkeit zeigen und mich und meine Probleme ernst nehmen. Wo andere sagen, man kann nichts machen, finden Herr Dr. Ebel und Kollegen immer eine Lösung und dafür möchte ich einfach meine Dankbarkeit ausdrücken.

Eine Erreichbarkeit wie in der Steinzeit. Keine telefonische Erreichbarkeit möglich. Man hängt 10 min mit Musik in der Warteschleife, um dann mit „versuchen sie es später erneut“ abgewürgt zu werden. Es gibt keine E-Mail Adresse, online Terminvergabe oder eine Möglichkeit auf die Mailbox zu sprechen. Eine Katastrophe. Meine Oma braucht dringend einen Termin und es ist ihr Hausarzt. Jetzt müssen wir ins Krankenhaus fahren, damit sie medizinisch versorgt wird, was auch über ihren Hausarzt möglich wäre. Es wurde über mehrere Tage und Stunden versucht. Wer hat so viel Zeit? In der freien Wirtschaft würde ein Unternehmen bei so einem Konzept pleite gehen. Die Praxis kann sich das nur leisten, weil es einen Ärztemangel gibt. Moralisch sind sie verwerflich.

Telefonische durchkommen ist eine Katastrophe und kann gut und gerne ne Stunde in Anspruch nehmen. Termin erst Ende August. Wollte nur eine Verspannungen lösen die ich mir beim Sport zugezogen habe, mir wurde geraten zum Physiotherapeuten zu gehen und es selber zu zahlen. Keine Empfehlung.

Sehr guter Arzt, freundlich und kompetent. Einziges Manko, was aber so ziemlich überall das Problem ist, wenn man anrufen will, dann ist man stundenlang in der Warteschleife. Kein einfaches durchkommen. Hierfür braucht man Geduld! Trotzdem Top Leistung vom Arzt und Team!

Seit ewigen Zeiten bin ich Patient der Praxis Dr. Ebel. Wäre ich unzufrieden hätte ich gewechselt. Dass man für eine telefonische Terminvereinbarung etwas Geduld benötigt ist wohl als allgemein üblich zu verstehen. Ich fühle mich dort stets gut aufgehoben, beraten und behandelt.