Dr. med. Heiko Sudermann

Gut strukturiert mit klarem Blick, basierend auf sehr breitem Fachwissen. Kommt auf den Punkt. Fasst nach hinsichtlich Vorsorgeuntersuchungen. Mehr kann sich ein Patient nicht wünschen!

Ich habe heute mit Thromboseverdacht bei Dr. Sudermann angerufen und gleich einen Termin bekommen. Herr Dr. Sudermann war wie immer sehr freundlich, direkt und professionell. Auch bei der weiteren Überweisung hat er sich proaktiv eingesetzt. Dieses vorbildliche und unterstützende Verhalten hat mich nunmehr noch einmal überzeugt hier meine Eindrücke zu schildern! Auch das komplette Team ist stets freundlich und bemüht einem zu helfen.

Meine Familie ist seit vielen Jahren Patient bei Herrn Dr. Sudermann u. Kollegen und eigentlich immer sehr zufrieden, man kriegt auch meistens einen Termin spätestens 1-2 Wochen nach Anfrage und hat im Wartezimmer keine langen Wartezeiten. Herr Dr. Sudermann ist sehr kompetent und freundlich, nur manchmal etwas kurz angebunden, aber das trifft heutzutage irgendwie auf viele Praxisärzte zu. Dafür ruft er netterweise bei dringenden Anliegen einen auch persönlich an. Was mir allerdings etwas aufstößt, gerade in letzter Zeit, ist, dass man die Praxis schlecht erreichen kann. Es gibt lediglich die telefonische Option und dann nichtmal eine Warteschleife (man muss erneut anrufen und hoffen, dass die Leitung frei ist). Eine Website mit Kontaktformular geschweige denn ein E-Mail-Kontakt als Alternativen scheinen offenbar nicht vorzuliegen und das ist in 2024 schon etwas fragwürdig. Da muss die Praxis in Sachen Digitalisierung echt mal nachlegen. Immerhin E-Rezepte können sie ausstellen.

Wir sind seit Jahren bei Dr. Sudermann. Herr Dr. Sudermann ist ein extrem kompetenter Arzt mit sehr breit gefächertem Fachwissen. Sehr gewissenhaft, hilfsbereit, zuverlässig und professionell. Redet einen auch nicht in unnötige IGEL-Leistungen rein sondern kommt schnell zum Punkt und fokussiert sich auf das wesentliche. Wie bei fast allen Ärzten heutzutage muss man ab und zu etwas Wartezeit in Kauf nehmen, aber insgesamt gut organisierte Praxis mit einem tollen Team! Klare Empfehlung meinerseits!

Herr Dr. Heiko Sudermann ist schon ein paar Jahre mein Hausarzt und Internist. Er ist kompetent und nimmt sich für seine Patienten auch gerne mal ein paar Minuten mehr Zeit. Die Wartezeiten sind durch eine hervorragende Organisation seines Teams auf das Minimum reduziert. Rezepte kann man sich über Anrufbeantworter bestellen. Das klappt problemlos. Ich bin von ihm als mein erster Ansprechpartner in medizinschen Fragen sehr angetan und kann Ihn bedenkenlos weiterempfehlen