Dr. Johannes Wiggermann & Birgit Wittmann | MVZ Ahaus GmbH

Möchte mich herzlich bei dem ganzem Team bedanken ihr macht einen super Job. Sehr nett super professionell immer ein offenes Ohr wenn man Fragen hat. Einfach toll was ihr macht. DANKE.

Ja, sicher telefonisch manchmal überlastet. Aber hey, die kämpfen um mein Leben. Und das machen Sie professionell und liebevoll. Danke

Ich habe eine Chemo bei Dr. Dübbers begonnen, habe COPD, als das Wasser bei mir in der Lunge angekommen war habe ich die Chemo abgebrochen. Im nachfolgenden Telefonat hat er mir gesagt das Personal ist dazu angehalten solche Probleme an den Hausarzt weiterzugeben. Da ich zwischendurch auch tagelang keinen eigenen Appetit mehr hatte hat man mir empfohlen zur Uni Klinik Ms zu fahren. Das hat man aber bei der Bestrahlung in NOH ganz anders gemacht und mir eine Versorgung mit Künstlicher Ernährung, über den Port besorgt. Mein persönliches Fazit zu Dr. Dübbers, mit Chemo den Patienten befüllen, aber mit möglichst wenig Aufwand für den Urlaubsvertretenden Rentner.

Telefonisch sehr sehr sehr schlecht zu erreichen. Die Kommunikation ist äußerst schlecht, zugesagte Tefonate erfolgen nicht. Mein Vertrauen ist tief gestört. Ich werde die Praxis wechseln, ich kann es mir nicht leisten, nur vertröstet zu werden. Bewertungen zu den geänderten Werten des Tumormakers werden leichtsinnig und falsch von den Telefonistinnen geäußert. Das alles ist nicht okay.

Telefonisch sehr schlecht erreichbar, egal zu welcher Zeit. Es ist nicht empfehlenswert, entweder immer besetzt oder es geht gar keiner ran. Wirklich sehr schade, früher war die Praxis gut zu erreichen. Ich hoffe es bessert sich wieder, man muss teilweise eine ganze Woche hinterherrufen, nur um ein paar Ergebnisse abzufragen. Traurig.