Herr Alexander Schoene

Eigentlich kam ich in dieser Praxis am 23.10.2023 recht schlecht gelaunt an, weil die 3 Monate Wartezeit mich geärgert hatten. Allerdings schaffte Herr Dr. Alexander Schoene es mit seiner freundlichen Art, mich zumindest neutral zu stimmen. Seine gezielten Fragen und die sorgfältige Begutachtung meiner mitgebrachten Unterlagen aus meiner Hausarztpraxis beeindruckten mich sehr und er hatte mein volles Vertrauen bereits gewonnen. Als er dann sagte, er würde einige Untersuchungen machen wollen, machte ich mir schon wieder Sorgen, dass ich nun öfter dort "antanzen" müsste. Als ich das fragte, sagte er freundlich: "Das machen wir alles natürlich sofort..." Und kaum hatte er das Zimmer verlassen, kam schon eine freundliche Mitarbeiterin, die mehrere Untersuchungen an verschiedenen Orten mit mir durchführte. Als ich dachte, dass war's dann, kam die nächste freundliche Mitarbeiterin und führte weitere Tests durch. Auch wurde ich geröntgt, was ich sehr gut fand. Nach einer etwas längeren Wartezeit wurde ich gerufen, aber nicht etwa zum Herrn Dr. Schöne, sondern zu einer weiteren Untersuchung und diese durfte aus medizinischen Gründen erst nach 45 Minuten Wartezeit durchgeführt werden. Und danach sofort wieder zum Herrn Dr. Schöne, der alle meine gesundheitlichen Probleme bestens analysierte und mir alles gut erklärte. Nun fühle ich mich sicher und habe bezüglich meiner erst kürzlich neu aufgetauchten Lungenproblemen keine weiteren Fragen mehr. Manfred E.

Ich kann die Praxis nur empfehlen. Herr Dr. Schöne gibt klare und verständliche Auskunft und nimmt sich, trotz immer voller Praxis genügend Zeit für die Patienten. Seine freundliche und positive Art überträgt sich auch auf sein Team von dem man genauso freundlich und führsorglich empfangen wird. Sprichwort: So wie man in den Wald hinein ruft so halt es zurück.

Leider kann ich den Arzt nicht weiterempfehlen. Ich habe 3 Monate auf den Termin warten müssen,dafür dass der Doktor mir kurz den Rücken abhört. Auf den Befund der Radiologin und den Verdacht der HNO Ärztin, ging er gar nicht ein. Als ich ihm darauf ansprach, verließ er vor sich hin murmelnd das Behandlungszimmer und rief mir aus einem anderen,"auf Wiedersehen" zu. Da wäre ich wahrscheinlich in einer Tierarztpraxis kompetenter beraten gewesen. Muss nun wieder 3 Monate warten um mit dem selben Befund bei einer anderen Pulmologiepraxis unter zu kommen. Laut Rezensionen ging es wohl anderen Patienten im Alter von Mitte 30 ähnlich. Geteiltes Leid ist halbes Leid.

Man kann die Praxis wenn überhaupt selten telefonisch erreichen, die Verbindung bricht schon direkt zu Beginn ab, und falls es dann mal klingelt, geht einfach niemand ran. Nach mehrmaligem Versuchen (mindestens 20 mal!!!!!) konnte ich einen Termin vereinbaren. Ich musste aufgrund einer mehrmonatigen Bronchitis hin, der Arzt war nett und kompetent, daher 3 Sterne, aber die Arzthelferinnen waren per Mimik und Gestik sehr unsympathisch. Ich würde die Praxis im Durchschnitt trotzdem empfehlen, da der Arzt alle relevanten Gesichtspunkte (mit denen ich mich vorab selber beschäftigt hatte) beachtet hatte.

Absolut schreckliche Praxis, man kommt überhaupt nicht telefonisch durch, da komm ich sogar in der Uni klinik Wü besser durch als hier, außerdem wurde sogar von selber (von der Praxis aus) ein Termin abgesagt und man bekommt erst davon mit nach dem man ihn selber absagen wollte. Ist auch der Meinung das man ohne Patienten Karte nicht behandelt werden darf obwohl es ja ein gewisses Quartal gibt und man auch schonmal da war, man hätte den nächsten Tag sowieso nochmal vorbei kommen müssen, also warum kann man das nicht nach zeigen und muss unnötig 23km hin und her fahren und sich dann noch schnell beeilen weil die Praxis ja gleich zu macht. In 10 min kann ich leider nicht so schnell die Strecke hin und wieder zurück fahren, also warum kann man nicht einem ein bisschen entgegen kommen?