Praxis Stefan Assmann

Sehr netter Empfang, sehr gute fachliche medizinische Beratung und kompetente Betreuung insgesamt. Vielen Dank für die schnelle Abhilfe.

Die Praxis und der Arzt sind fachlich wie menschlich absolut empfehlenswert. Der Arzt nimmt sich Zeit, hört zu und behandelt seine Patienten mit Respekt. Leider steht das Verhalten einer bestimmten Mitarbeiterin die kräftigere am Empfang in starkem Gegensatz dazu. Ihr Auftreten ist wiederholt unangemessen, herablassend und respektlos. Gerade gegenüber kranken Menschen, die sich in einer ohnehin belastenden Situation befinden, ist ein solches Verhalten völlig fehl am Platz. Patienten verdienen Freundlichkeit, Geduld und Wertschätzung – keine schroffe Ansprache oder das Gefühl, lästig zu sein. Ein derartiger Umgang ist für eine Praxis nicht tragbar. Die Empfangskraft repräsentiert die gesamte Einrichtung. Wenn hier kein professionelles und respektvolles Verhalten gewährleistet werden kann, sollte dies intern dringend geklärt und konsequent angesprochen werden. Ich erwarte, dass diese Rückmeldung ernst genommen wird und sich das Verhalten dieser Mitarbeiterin deutlich ändert. Ein respektvoller Umgang mit Patienten ist keine Option, sondern eine Selbstverständlichkeit

Ich fühle mich bei Dr.Assmann und seinem Team sehr gut aufgehoben. Die Atmosphäre in der Praxis ist freundlich und professionell, die Organisation läuft reibungslos und die Wartezeiten sind angenehm kurz. Besonders schätze ich, dass sich der Arzt Zeit nimmt, alles verständlich erklärt und auf meine Fragen eingeht. Absolut empfehlenswert

⭐⭐⭐⭐⭐ Er nimmt sich immer ausreichend Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alles verständlich. Das Praxisteam ist freundlich und gut organisiert, die Wartezeiten sind in der Regel kurz. Ich fühle mich medizinisch und menschlich bestens betreut. Eine Hausarztpraxis, wie man sie sich wünscht – absolut empfehlenswert!

Ein tolles Praxisteam. Frau Assmann und alle am Empfang sind unheimlich nett und hilfsbereit. Torben Assmann ist für mich ein toller Arzt der einem wirklich immer zuhört und einen wirklich ernst nimmt. Sein Vater ist genauso aufmerksam und hilfsbereit. Ich möchte keinen anderen Hausarzt mehr. Bitte weiter so! :-)