Dr. med. Kerstin Gardlo

Ganz kurzfristig einen Termin erhalten, kompetente und freundliche Hilfe, besser geht es nicht Vielen Dank an das Praxisteam

Kompetenz vereint mit Menschlichkeit! Eine Ärztin, die wirklich helfen möchte und kann! Ich bin so dankbar hier her gekommen zu sein und kann es nur jedem von Herzen empfehlen. Nach langer Suche, wurde mir hier endlich geholfen! In dieser Praxis möchte man noch arbeiten und Beruf ist hier Berufung - Ihr seid so so wertvoll! Das ganze Team ist freundlich und verständnisvoll! Absolute Empfehlung und riesengroßes Dankeschön!

Ich bin wirklich begeistert von dieser Hautarztpraxis. Vom ersten Telefonkontakt über den Empfang bis hin zur Behandlung bei Frau Dr. Gardlo selbst war alles durchweg positiv. Das gesamte Team ist außergewöhnlich engagiert, freundlich und hilfsbereit – man fühlt sich sofort ernst genommen und willkommen. Die Praxis ist sehr gut organisiert, Wartezeiten werden transparent kommuniziert und Abläufe sind klar strukturiert. Frau Dr. Gardlo nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und begegnet einem mit großer fachlicher Kompetenz und Empathie. So viel Einsatz, Freundlichkeit und Professionalität erlebt man leider nicht oft. Vielen Dank an das gesamte Praxisteam – hier fühlt man sich bestens aufgehoben!

Hallo zusammen, ich bin leider total entsetzt über den Service. Seit WOCHEN versuche ich einen Termin zu bekommen. Online auf Doctolib steht, dass es keine Termine erhältlich gibt. Dies ist nur der Fall für gesetzlich Versicherten. Darauf folgt noch, dass ich seit Tagen versuche die Praxis telefonisch zu erreichen, und dass niemand sich meldet. Sowas habe ich damlals ebenso erlebt. Auch als ich vor etwa einem Jahr einen Termin brauchte, konnte ich ebenfalls keinen erreichen, jedoch ist es mir erschwert woanders hinzugehen, da ich nicht so mobil bin und die nächstmögliche Praxis keine Neukunden annimmt. Ich wollte zunächst zu dieser Praxis, da mir eine gute Freundin die Ärztin empfohlen hat, jedoch wurde auch ihr dieses Jahr ein Termin eine Woche vorher per Mail abgesagt ohne Chance (via Doctolib) auf einen neuen. Inzwischen habe ich eine bessere Praxis gefunden. Echt schade.

Ich habe leider eine sehr unfreundliche Dame am Telefon gehabt. Alle Arztpraxen haben sehr viel zu tun und keine Kapazitäten bzw. Termine frei, aber derart unhöflich und absolut wenig hilfsbereit habe ich es bisher woanders noch nicht erlebt. Ich habe trotz mehrfacher Nachfrage keinen Termin bekommen, nicht mal für irgendwann nächstes Jahr. Das Telefonat wurde ohne Terminvergabe beendet. Ich denke trotz aller Probleme im Gesundheitswesen sollte doch noch ein wenig Menschlichkeit und Respekt zu erkennen bleiben. Ich habe nun eine andere Hautarztpraxis gefunden die mir weiterhelfen konnte und einen Termin gegeben hat obwohl ich dort bisher nicht Patient war. Die zwei Sterne gibt es nur weil überhaupt jemand ans Telefon ging.