Frau Kirsten Wernich

Meine Schwiegermutter hat an 2 Tagen mehrfach versucht in der Praxis telefonisch jemanden zu erreichen. Irgendwann ging endlich jemand dran, leider war die Empfangsdame sehr unfreundlich, als um die Terminfindung ging. Es ist ja verständlich, dass mein beim Facharzt nicht morgen einen Termin bekommt. Die Aussage aber war, bis Januar ist alles voll, sie sollte doch Ende Dezember nochmal melden. Dies erscheint mehr als unlogisch und als meine Schwiegermutter dann gefragt hatte, warum sie sich Ende Dezember nochmal melden sollte und man nicht direkt einen Termin ausmachen konnte ist die Helferin sehr ausfallend geworden! Witzigerweise hat meine Schwiegermutter bei einem anderen Neurologen innerhalb einer Woche einen Termin bekommen. Facharztmangel hin oder her, aber so muss man sich als Patient nicht behandeln lassen (oder eben auch genau nicht)!

Ich habe versucht die Praxis mehreren Tag zu den angegebenen Öffnungszeiten telefonisch zu erreichen, um einen Termin zu erhaltne, aber es ging niemand ans Telefon, es gibt nicht mal eine Warteschleife. In einer derart schlecht geführten Praxis möchte ich nicht Patient sein.

Meine FRAU war heute am 20 FEBRUAR in der PRAXIS 👍👍👍sie hat sich sehr wohl gefühlt & sehr gutes Gespräch mit der Ärztin geführt einfach nur TOP weiter so 👏🏽👏🏽👏🏽

Frau Wernich nimmt sich Zeit für Ihre Patienten. Fühle mich sehr wohl und gut beraten. Die Angestellten sind sehr nett und schnell bei Rezeptbestellung und Terminvergabe.

Sehr tolle Praxis. Hab bei meinen Besuchen dort kaum gewartet, die medizinischen Fachangestellten am Empfang und am Telefon sind sehr freundlich. Auch die Ärztin hat sich viel Zeit für mich genommen und war wirklich sehr nett. Bei den Untersuchungen habe ich nette Gespräche gehabt und auch viel gelacht. Alles in allem sehr weiterzuempfehlen.