Dr. med. Peter Holländer

Gute Beratung durch das Praxisteam. Arztteam direkt,offen und in der Ansprache ohne Med- Chinesisch.

Ich liebe diese Ärzte, sie nehmen sich zeit, besprechen und erklären Behandlungen und massnahmen. Sie sind einfühlsam und höflich, humorvoll und menschlich. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Die Damen am Empfang sind allesamt zuvorkommend, freundlich, mitfühlend, geduldig und bleiben das auch wenn Patienten ungeduldig und unzufrieden werden. Rundherum ein herzliches Team. Meine Familie und ich fühlen und gut aufgehoben und verstanden. 😊

Das ganze Team ist sehr engagiert und nimmt sich trotz der hohen Auslastung so viel Zeit wie nötig. Ich kann ich nur bedanken und bin froh für so ein eine einfühlsame Praxis. Weiter so!!!

Leider enttäuschend – nicht wegen der Ärzte, sondern wegen des Empfangs Seit vielen Jahren bin ich Patientin in dieser Praxis und war stets sehr zufrieden mit der ärztlichen Betreuung. Herr Dr. Holländer und Frau Dr. Hintsteiner sind hervorragende Mediziner – kompetent, empathisch und engagiert. Auch die meisten Arzthelferinnen verdienen großes Lob: freundlich, hilfsbereit und stets professionell im Umgang mit den Patienten. Umso bedauerlicher ist es, dass die Qualität der Praxiskommunikation seit einiger Zeit durch eine einzelne Mitarbeiterin am Empfang massiv beeinträchtigt wird. Die Dame namens Manuela fällt durch einen unangemessen schroffen, respektlosen Ton auf, der jegliche Form von Höflichkeit und Einfühlungsvermögen vermissen lässt. Es ist nicht zu viel verlangt, dass eine Empfangskraft grundlegende Umgangsformen beherrscht – dazu gehört, Menschen ausreden zu lassen, in ruhiger und freundlicher Tonlage zu kommunizieren und sich bewusst zu sein, dass sie das erste Gesicht der Praxis ist. Das heutige Telefongespräch war leider der traurige Höhepunkt einer Reihe von unangenehmen Erfahrungen. Als langjährige Patientin habe ich mich nach reiflicher Überlegung dazu entschlossen, mir eine neue Hausarztpraxis zu suchen – nicht wegen der medizinischen Qualität, sondern wegen des zwischenmenschlichen Umgangs am Empfang. Sehr schade, denn das übrige Team ist wirklich ein Traum. Ich hoffe, dass die Praxisleitung dieses Feedback ernst nimmt und entsprechende Maßnahmen ergreift, um die gewohnte Qualität und Atmosphäre wiederherzustellen.

Seit 17 Jahren dort Patientin und in bester Obhut. Ein kompetenter Arzt mit Fachwissen, Empathie und Verständnis und ein sehr freundliches und professionelles Praxisteam mit dem richtigen Gespür für die Patienten. Das alles schätze ich sehr und danke für das lange Miteinander..