Praxis Matthias Pels

Ich war auf der Suche nach einer Hausarztpraxis und bin über Doctolib fündig geworden. Frau Kerstin Fritz ist eine super nette und kompetente Ärztin und hat sich viel Zeit für alle meine Fragen genommen. Auch das Praxispersonal ist sehr freundlich. Das war ein echter Glücksgriff!

Ich fühle mich bei Herrn Pels gut aufgehoben, er nimmt sich Zeit und ist sehr emphatisch! Auch ein Termin bekommt man schnell und unkompliziert über die Doctolib App.

Ich habe vor kurzem einen unerwarteten Trauerfall erlitten und war in der Praxis um mir Medikamente zu holen um die erste Schockphase zu ertragen. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und einfühlsam und hat mir einen schnellen Termin ermöglicht. Leider kam ich dann vertretungsweise zu Hr. Dr. Pels. Ich habe ihm unter Tränen meine Ausnahmesituation geschildert und um Hilfe gebeten um als Mutter funktionieren zu können. Er hat mir 2 Tabletten aus seinem Vorrat gegeben und das war’s. Diese haben nicht mal für die Zeit bis zur Beerdigung gereicht. Ich habe mich erkundigt wann Fr.Dr. Anand aus dem Urlaub zurück ist (bin als Patientin bei ihr) als sie dann wenige Tage später zurück war, wurde ich telefonisch informiert. Ich habe mit ihr am Telefon gesprochen und war nicht mal gezwungen den Weg in die Praxis aufzusuchen und habe von ihr ein E-Rezept bekommen. Dies hat mir sehr geholfen! Hätte Frau Dr. Anand nicht so empathisch und schnell reagiert hätte diese Praxis 1 Stern bekommen und ich wäre auf der Suche nach einem neuen Hausarzt gewesen. Danke für die Hilfe Frau Dr. Anand.

Ich kann sie nur wärmstens empfehlen – Kerstin Fritz - eine Ärztin, wie man sie sich wünscht. Das Besondere ist ihre Kombination von Menschlichkeit und Professionalität. Ihre positive Ausstrahlung und Ruhe geben einem das Gefühl, in den besten Händen zu sein! Sie nimmt sich immer die Zeit, um Fragen verständlich zu beantworten, und ich fühle mich bei ihr rundum gut aufgehoben. Ich bin absolut begeistert von der Betreuung!

Ich bin richtig glücklich, diese Praxis gefunden zu haben. Terminvereinbarung ist online super unkompliziert und ich muss nicht lange warten. Um in die Praxis zu kommen, gehe ich immer durch das Pflegeheim und babbel manchmal kurz mit Bewohner:innen, was ich total bereichernd finde. In der Praxis bin ich dann bisher immer auf super liebe Damen am Empfang getroffen. Bisher habe ich noch nie länger als 10 Minuten warten müssen. Sowohl bei Dr. Pels als auch bei Dr. Anand habe ich mich immer gut aufgehoben gefühlt. Impfberatung von Dr. Pels war top. Als Frau Dr. Anand mich dann persönlich geimpft hat, habe ich es einfach gar nicht mitbekommen, so schmerzlos und schnell ging das. Vielen Dank an das ganze Team!