Carter Choach
05. June 2026
Betreff: Widerspruch gegen Rechnung Nr. PQ01/10689 Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich der Rechnung Nr. PQ01/10689 über 80,00 € Ausfallpauschale. Ich werde diese Rechnung nicht bezahlen. Ich wurde vorab nicht schriftlich oder mündlich darüber informiert, dass bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage eine Ausfallpauschale in Höhe von 80,00 € anfällt. Ich habe hierzu auch nichts unterschrieben und keine entsprechende Vereinbarung akzeptiert. Nach meiner Kenntnis gibt es keine automatische gesetzliche Pflicht, bei einem verpassten Arzttermin eine Ausfallpauschale zu zahlen. Ein Ausfallhonorar ist nur in Ausnahmefällen zulässig, insbesondere wenn vorher klar darauf hingewiesen wurde, eine wirksame Vereinbarung besteht und der Praxis tatsächlich ein nachweisbarer Schaden entstanden ist. Genau das liegt hier nicht vor. Außerdem habe ich am Freitag versucht, die Praxis telefonisch zu erreichen, jedoch ist niemand ans Telefon gegangen. Ich hatte somit keine Möglichkeit, den Termin telefonisch zu klären oder abzusagen. Ich bin Student und kann eine solche Gebühr finanziell nicht tragen. Bitte teilen Sie mir schriftlich mit, auf welcher gesetzlichen oder vertraglichen Grundlage diese Ausfallpauschale berechnet wird, wann und wie ich darüber informiert worden sein soll und weshalb der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Bis zur Klärung bitte ich darum, die Zahlungsfrist auszusetzen und von Mahnungen abzusehen.