Anita Hessen, Internistin hausaerztlich

Ich habe knapp 2 Stunden gewartet, es kamen nach mir ca. 4 Personen die würden alle nach mir genommen es Kamm eine Frau mit ihr Kind sie wahr grad mal 5 Minuten im Warteraum mit mir nichtmal 5 Minuten und wird Trozdem vorgelassen ich finde es nicht schlimm aber so eine respektlosichkeit finde unverschämt, ich hatte einen Termin noch gehabt den ich jetzt schon verschieben musste.

Ganz schlimm. Telefonisch fast unmöglich jemanden zu erreichen. Ich verstehe es wenn man Urlaub braucht. Aber die Praxis ist so oft im Jahr geschlossen das es nicht normal ist. Heute hatte ich eigentlich einen Termin. Mache früher feierabend um den Termin wahrzunehmen. Dann hängt an der Tür ein Zettel das heute nachmittag geschlossen ist. Auch ein Arzt wird krank. Verstehe ich. Aber man kann dann Termine wenigstens absagen. Das hat das Fass auf jedenfall zum übergelaufen gebracht und habe jetzt zu einer Praxis in Emmelshausen gewechselt. Und das obwohl ich in Buchholz wohne und bequem zur Praxis Dr Hessen laufen kann. Aber diese Praxis zu der ich jetzt gewechselt habe macht am 1 April eine Zweigstelle in Buchholz auf wie ich dann heute zufällig erfahren hab. Nur als kleiner tipp für die die auch genug haben.

Ca. 40 Anrufversuche waren ohne Erfolg. Keine Email-Adresse zu finden, wo ich einen Krankenhausbericht hinmailen könnte.

Wenn man dort anruft, steht die ganze Zeit besetzt. Dann wird man schon durchgeleitet ( nach dem zwanzigsten Anruf ), man hört sich selbst und keiner redet mit einem. Das geht absolut gar nicht und sowas dulden wir auch nicht mehr. Daran MUSS sich was ändern! Ansonsten sehe ich keine Sinn dieses Geschäft noch weiter zu führen, wenn die nicht in der Lage sind richtig zu arbeiten. 0 Sterne

Freundliche Atmosphäre, trotz hohem Patientenaufkommen. Ärztin nimmt sich Zeit, hört zu und bespricht mit mir meine Anliegen. Lösungen werden gesucht und gefunden. Ganz klare Empfehlung. Ich bin froh diese Ärztin gefunden zu haben ☺️