Dr. med. Till Lange, HNO-Praxis

Ich war in den letzten zwei Monaten insgesamt dreimal als Akutpatient bei einem HNO-Arzt in Dippoldiswalde und wurde jedes Mal kurzfristig drangenommen. Das ist heutzutage absolut keine Selbstverständlichkeit und hat mir sehr geholfen. Die Wartezeiten waren dabei jedes Mal völlig im Rahmen. Der Arzt selbst ist sehr kompetent. Er ist vielleicht nicht besonders gesprächig, aber klar auf das Wesentliche fokussiert – und genau das erwarte ich bei akuten Beschwerden. Mir konnte jedes Mal schnell und effektiv geholfen werden, und ich habe mich medizinisch sehr gut versorgt gefühlt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann die Praxis guten Gewissens weiterempfehlen. Zu den bereits bestehenden Kommentaren über eine angeblich sehr unfreundliche Empfangsschwester kann ich nur sagen, dass ich diese Erfahrungen nicht teilen kann. Man darf auch nicht vergessen: Wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es oft auch wieder heraus. Wir alle sind nur Menschen – auch das Praxispersonal. Wer täglich mit den unterschiedlichsten Menschen, Sorgen und auch Stresssituationen zu tun hat, steht unter großem Druck. Ich habe den Umgang in der Praxis als sachlich und absolut angemessen erlebt. Manche negativen Bewertungen wirken eher so, als hätten einzelne Personen ihren eigenen Frust an anderen ausgelassen.

Ich bin schon einige Male als Patientin bei Dr. Lange in der Praxis gewesen und wurde immer kompetent u. freundlich behandelt u. beraten. Erst vor Kurzem mußte ich einen dringenden Termin wahrnehmen und konnte ohne lange Wartezeit die Praxis zufrieden u. beruhigt verlassen. Ich kann Dr. Lange und sein Team jederzeit weiterempfehlen.

Abgesehen davon das die Dame am Empfang das Wort Freundlichkeit wahrscheinlich nicht kennt (Augen Rollen, shoppt lieber winter jacken als einen aufzunehmen, Wortkarg) ist der Arzt eine Katastrophe. Ich wurde absolut nicht ernst genommen. Noch nie wurde ich so ignorant von einem Arzt behandelt. Mit Vertraulichkeit wird auch locker umgegangen, da versteckt alle Türen offen standen ohne das ich es mitbekommen habe.

Ich bin positiv überrascht. Den Termin habe ich, wie in jeder anderen Arztpraxis mit ein paar Wochen Wartezeit hingenommen. Ich wurde freundlich empfangen. Wartezeit im Wartezimmer war akzeptabel. Herr Dr. Lange hat sich meiner Beschwerden angenommen und einige Untersuchungen veranlasst. Dankeschön

Ich war heute das erste Mal überhaupt beim HNO Arzt. Da ich am Vortag in Sechs weiteren Praxen versucht habe einen Termin zu bekommen und abgewiesen wurde ,hab ich es dann in Dippoldiswalde beim Dr. Lange versucht! Mir wurde freundlichen mitgeteilt das ich am nächsten Tag mit etwas Zeit gleich in die Praxis kommen soll. Gesagt getan, ich habe nicht mal 10 Minuten gewartet und war schon dran! Wow und ich war nicht allein im Wartezimmer! Also dafür schon mal volle 5 Sterne! Ich muss sagen da ich selber mit einer allgemein Ärztin verheiratet bin,kenne ich die Probleme das man allen Patienten gerecht werden möchte und sicher auch die Schwestern nur Menschen sind! Aber hier in der Praxis würde ich wirklich nett empfangen und der Doc hat sich meiner Problematik kompetent angenommen und auch zwischenmenschlich bei mir einen positiven Eindruck hinterlassen! Die audiometrie Schwester hat die nach Kontrolle gemacht und ich war in 15 Minuten mit allem fertig! Ich für meinen Teil werde und kann diese Praxis nur weiter empfehlen! Dankeschön für die schnelle unkomplizierte Hilfe! Super Team