Dr. Stefanie Walz

Schon seit Jahren bin ich Patient (GKV) in dieser Praxis. Ich bin äußerst zufrieden mit der ärztlichen Betreuung und dem Ablauf der notwendigen Untersuchungen. Das gesamte Team ist sehr, sehr freundlich, geduldig und zugewandt. Terminplanung und -vergabe sind problemlos. Auf eventuelle plötzliche, notwendige Terminverschiebungen wird flexibel reagiert. Wartezeiten bleiben im (bei Arztpraxen) üblichen Rahmen und werden in Kauf genommen, weil planbar.

Ich habe selten eine Praxis gesehen wo das Personal so sympatich und nett war wie hier. Auch die Untersuchung durch die nette Ärztin war sehr gut. Was das ganze noch sympatischer machte waren die beiden süssen kleinen Mädchen einer Angestellten die überall dabei sein wollten.

Als Notfall ohne Termin trotz vollem Wartezimmer recht schnell dran gekommen. Insgesamt nettes Team, vielen Dank dafür!

Erst geht während der ausgeschriebenen Sprechzeiten ewig keiner ans Telefon und dann wird man mit einem akuten Anliegen (Zyste im Auge, Lied kann nicht mehr geschlossen werden) abgewiesen mit der Aussage "Es gibt ja auch noch andere Ärzte, gehen Sie doch irgendwo hin". Wirklich sehr unverschämt und definitiv nicht zu empfehlen!

Angeblich ist die Praxis Montag, Dienstag und Donnerstag von 9:00 bis 12:00 Uhr telefonisch erreichbar. Darauf wird sogar sprachlich hingewiesen. Wenn man sich daran hält geht aber immer nur der Anrufbeantworter dran. Was soll das?? Möchte diese Praxis keine Patienten annehmen?