Dr. med. Gundula Clauder

Besser geht's nicht - vom gesamten Ablauf von der Terminvergabe über die Behandlung alles bestens. Freundliche Schwestern, terminlich alles gut geordnet, geringe Wartezeiten. Frau Dr. Clauder überzeugt durch ihre fachliche Kompetenz und sachliche, freundliche Kommunikation sowie eine zügige Abwicklung der Behandlung. Perfekte Empfehlungen zu weiteren Untersuchungen. Gerne wieder!

Absolute Weiterempfehlung. Ich suchte wegen starker Ohrenschmerzen eine Praxis mit Akutsprechstunde. Das Superfreundliche Team hat mich sofort aufgenommen . Frau Dr. Clauder war am nächsten Tag für mich da und nach 10 Tagen "tröpfeln" war alles wieder gut. Vielen Dank dafür.

Ich war rundum zufrieden. Sehr kurze Wartezeit und trotz mehrfacher Untersuchungen ging alles sehr flott. Das Team ist super nett. Ich kann sie nur weiterempfehlen !

Ich sitze aktuell in der Praxis. Ich wurde auf um 9 bestellt und der Empfang ist nicht besetzt da gefrühstückt wird. 2 Termine und 2 mal das gleiche trotz unterschiedlicher Uhrzeiten. Da vergibt man halt für die Frühstückspause keine Termine?! Des Weiteren benötige ich einen Befund für die Kinderärztin (wurde mit Überweisung zum HNO geschickt) und darf der weniger freundlichen Schwester am Empfang erklären wozu ich einen Befund benötige und was die Kinderärztin damit möchte. Auf der Überweisung steht Befund erbeten, was muss ich da diskutieren? Ich muss nicht erwähnen dass ich bisher beim verlassen der Praxis nicht schlauer war und KEINEN Befund erhalten habe. Kinderärztin bisher auch nicht. Das Telefon klingelt in einer Tour, niemand fühlt sich verantwortlich. Kein Wunder das man Termine nicht rechtzeitig absagen kann und wenn man durchkommt und das schildert heißt es „wir waren da“.. ja aber scheinbar in der Pause. Sich so einen Umgang mit Patienten zu leisten ist auch nur möglich weil man weiß es gibt zu wenige Alternativen.

Endlich mal eine Praxis, in der man sich gut aufgehoben und beraten fühlt. Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht und behandeln die Patienten mit großem Respekt. Der Wechsel in diese Praxis ist eine der besten Entscheidungen gewesen. Eine große Empfehlung für alle aus der Region. Dann lieber mal nach Rudolstadt fahren statt in Saalfeld ansässige HNO-Ärzte aufzusuchen...