Facharzt für Allgemeinmedizin Dr.med. Christian Martens

Ich fühle mich sehr gut bei Dr Martens aufgehoben. Er ist sehr kompetent, ruhig, freundlich und nimmt sich Zeit. Im Wartezimmer braucht man etwas Geduld … schließlich möchte jeder Patient in Ruhe behandelt werden und da dauert es halt eine Weile in der freien Sprechstunde…

Unsere Familie ist nun schon seit 15 Jahren bei diesem Hausarzt in Behandlung. Er ist nicht nur ein sehr kompetenter und erfahrener Arzt, sondern auch ein unglaublich herzlicher und aufmerksamer Mensch. Er nimmt sich immer Zeit, hört zu und gibt uns das Gefühl, in den besten Händen zu sein. Wir sind ihm dafür sehr dankbar !

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Praxis sowie der behandelnde Arzt treten durchweg freundlich und bemüht auf. Leider wird dieser positive Eindruck durch die organisatorischen Rahmenbedingungen stark getrübt. Die Wartezeiten sind erheblich: Selbst für einfache Anliegen wie die Ausstellung einer Überweisung oder Krankschreibung (AU) muss mitunter ein halber Tag eingeplant werden. Eine telefonische Erreichbarkeit ist kaum gegeben, und feste Termine werden entweder gar nicht oder nur sehr eingeschränkt vergeben. Zudem macht die Praxis einen baulich und organisatorisch veralteten Eindruck, was die Aufenthaltsqualität zusätzlich beeinträchtigt. Gerade für Patientinnen und Patienten mit psychischer oder körperlicher Belastung ist dies eine nicht zu unterschätzende Hürde. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im organisatorischen Ablauf und in der Struktur der Patientenversorgung, auch wenn das Personal selbst sehr engagiert wirkt.

Bin seit dem ich ein Baby bin hier, kenne keinen anderen Hausarzt. Ich komme sehr gut mit ihm zurecht, er nimmt sich die Zeit für mich, die ich brauche. Die Wartezeiten sind sehr lang, aber ist auch verständlich. Die Damen am Empfang sind sehr nett, man fühlt sich direkt willkommen, weil sie sich Gesichter und Namen sehr gut merken können. Ich würde niemals zum anderen Hausarzt gehen. 5+ Sterne :)

Gehe seit vielen Jahren nach Dr.Martens und bin sehr zufrieden! Er diagnostiziert mich immer richtig. Er hat selbst bei meinem Opa Krebs frühzeitig diagnostiziert, so dass er wieder gesund wurde. Manche müssen nur verstehen, dass es entweder lange Wartezeiten gibt und man dafür umfassend untersucht wird oder zu jemanden kommt der Massenabfertigung betreibt und sich keine Zeit für jeden einzelnen nimmt. Das Personal ist auch immer sehr freundlich, natürlich sollte man sich an die vorgegebenen Regeln halten und keine Sonderbehandlung fordern.