Dres.med. Horst Martin und Corvinus

Ich bin länger Patient bei Dr. Corvinus und fühle mich sehr gut aufgehoben. Gestern sehr schlecht Luft bekommen, abends angerufen und gleich für heute morgen einen Termin bekommen, bin auch nach ein paar Minuten beim Arzt gesessen und untersucht worden. Medikamente verschrieben bekommen und Blut abgenommen gekriegt. Nach einer knappen halben Stunde war ich mit einem guten Gefühl wieder draußen. Auch die Schwestern waren wie immer sehr freundlich und hilfsbereit

Man hat sich nicht richtig Zeit für mich genommen. Nur schnell, schnell und fertig. Meine Beschwerden habe ich immer noch und die Praxis ist telefonisch nicht erreichbar! Wenn man hin geht muss man Monate lang warten für einen neuen Termin trotz beschweren.

Unmögliche Praxis, du kannst anrufen wann du willst, nicht erreichbar,keiner geht dran,nicht Mal eine E-Mail haben die wo mann seinen Termin absagen könnte. Weniger wie ein Stern was den Service betrifft.

Ich wollte einen Termin machen und habe 28 Mal innerhalb von 2 Stunden angerufen. Entweder es war besetzt, wurde nicht angenommen, wurde wieder aufgelegt oder es ging ein Anrufbeantworter mit einem Text von 2020 dran. Wie hier jemals jemand einen Termin bekommen hat, bleibt ein medizinisches Wunder. Morgen früh um 9 geht es in die nächste Runde….mal sehen ob ich dann die 30 knacken kann.

Selbst als langjähriger Patient ist es nahezu unmöglich jemanden ans Telefon zu bekommen. Schafft man es doch nach Tagen und unzähligen Versuchen wird man von einer Dame am Telefon „begrüßt“ die massiv überfordert, unhöflich und definitiv nicht kompetent ist. Dr Martin hingegen ist ein sehr kompetenter Arzt weshalb man die Strapazen dann doch immer wieder auf sich nimmt.