Internistische Praxis - Ralf Kecke

War dort aufgrund Überweisung Hausarzt das erste Mal. Terminvereinbarung kein Problem. Ablauf wurde für mich ausreichend tel. erklärt. Vorgespräch und Untersuchung ebenfalls i.O. Fragen wurden stets freundlich und ausführlich genug beantwortet.

Ich war rund um zufrieden. Von der freundlichen und schnellen Terminvergabe bis zum guten Vorgespräch. Keine wirklichen Wartezeiten und eine problemlose Darmspiegelung.

Dort ist man eher eine Nummer. Wenig Empathie zu spüren. Keine Nachfrage, nach der Untersuchung wie es einem geht. Keine große Erklärung, bin dann einfach aufgestanden und gegangen. Weiß nicht ob ich da nochmal hin gehe.

Irgendwie glaube ich es immer noch nicht 😞 Ich hatte heute um 14h einen Besprechungstermin.Ich war um 13.50 vor der Praxistüre.Eine Dame wartete bereits und sagte zu mir die Praxis ist noch geschlossen.Fünf Minuten nach 14h habe ich gesagt,es muss doch offen sein..ja..die Türe war offen.Die Dame vor mir hatte zeitgleich um 14h auch den Termin (Privatpatientin).Karte wurde eingelesen und zwei Minuten später wurde mir gesagt,der Arzt nimmt mich nicht mehr dran,da ich zu spät bin.Ich konnte es nicht glauben.. es half nichts,ich musste gehen,aber die andere Dame wurde nicht heim geschickt. So viel dazu...🥴 Aber wenn man als Patient Stunden warten muss,trotz Termin,darf man nichts sagen 😔

Ich hatte eine sehr positive Erfahrung mit Doktor Kecke. Er ist äußerst professionell freundlich und nimmt sich die Zeit, um alle Fragen gründlich zu beantworten. Die Diagnose war präzise, und die vorgeschlagene Behandlung hat mir sehr geholfen. Die Praxis ist sauber, modern und gut organisiert. Zudem war die Wartezeit angenehm kurz. ich kann Doktor Kecke uneingeschränkt empfehlen.