Allgemeinarztpraxis Ljubov Saikov

Ich war seit 22 Jahren Patient in dieser Praxis. Vor Kurzem wurde bei mir eine aus meiner Sicht unnötig strenge ärztliche Untersuchung durchgeführt, die dazu geführt hat, dass ich meine Arbeitsstelle verloren habe. Dabei wurde mir gesagt, es sei egal, wenn ich dadurch im Bürgergeld lande. In dieser Gegend ist die Arbeitssituation sehr schwierig. Normalerweise sollte eine Hausärztin so nicht mit ihren Patienten umgehen. Das ist sehr traurig.

Wenn ich zu meinem Termin erscheine, muss ich dennoch draußen im Korridor in einer Warteschlange warten, bis die Personen vor mir die Praxis betreten haben. Dabei verhalten sich die Schwestern häufig unhöflich.

Die Praxis hat leider sehr häufig Urlaub – nach drei, manchmal vier Wochen folgt oft schon wieder eine Woche Urlaub. Ich selbst gehe nur selten in die Praxis, etwa ein- bis zweimal im Jahr, treffe aber dennoch fast immer genau auf die Urlaubszeiten dieser Praxis.

War wegen einer Impfung da, musste etwas warten, ist jetzt aber auch normal in vielen Arztpraxen. Der Umgang am Empfang und bei der Ärztin war direkt und trotzdem höflich. Hatte viele Fragen zur Impfung und alle wurden schnell und gut geklärt. Alles in allem Top. Ich fand die direkte und offene Art erfrischend und sehr gut.

Am liebsten hätte ich gar keinen Stern gegeben! Wenn man mal eine Woche Urlaub braucht, dann ist man bei dieser Ärztin richtig. Bei ernsthaften Angelegenheiten würde ich mich wo anders vorstellen. Diese Ärztin hört nicht zu, fällt ins Wort, lässt einen nicht ausreden, Befunde werden gar nicht angeschaut, wird frech und geht Null auf den Patienten ein. Kommt man ins Behandlungszimmer wird schon gefragt ob man einen Krankenschein braucht oder die Scheine werden nur raus gereicht ohne den Patienten gesehen zu haben. Diese Ärztin wollte mir nicht helfen, hat eher gemeint ich bin zu faul zum arbeiten. Hab den Arzt gewechselt, da hat sich rausgestellt ein Facharzt hat einen falschen Befund erstellt.