Hausarztpraxis - Yusuf Dogan

Leider bin ich sehr enttäuscht von der Organisation in dieser Praxis. Ich hatte einen Termin um 11:30 Uhr und war bereits um 11:25 Uhr pünktlich vor Ort. Trotzdem musste ich über 30 Minuten warten und wurde erst gegen 12:00 Uhr aufgerufen. Ich verstehe, dass es in einer Arztpraxis manchmal zu Verzögerungen kommen kann. Aber wenn man trotz Termin so lange warten muss, stellt sich die Frage, wozu man überhaupt einen Termin vereinbart. Gerade bei Terminpraxen sollte eine bessere Organisation möglich sein. Ich hoffe, dass sich die Situation in Zukunft verbessert.

Herr Doğan nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und gibt auch gerne eine kleine Lebensweisheit mit auf den Weg. Das Team in der Praxis ist durchweg freundlich – ich fühle mich hier immer gut aufgehoben und komme gerne wieder.

Bewertung für Dr. Yusuf Dogan: Ich bin sehr dankbar, dass ich Dr. Dogan als Hausarzt habe. Er ist ein äußerst kompetenter, geduldiger und einfühlsamer Arzt. Er nimmt sich immer Zeit für meine Anliegen, erklärt alles verständlich und behandelt mit großer Sorgfalt. Auch das Praxisteam ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und kann Dr. Dogan von Herzen weiterempfehlen. Frau Aytan Christ

Ich bin nicht oft beim Arzt und die eine Arzthelferin kannte ich noch nicht einmal. Und jetzt hat es mich erwischt. Mit ner Erkältung, Fieber und Husten etc. war ich eben dort, Praxis leer. Da es heute keine Akut-Sprechstunde gegeben hat und der Arzt pünktlich gehen muss, wurde ich abgewiesen. Ich wollte keinen Schein, sondern nur Medikamente, die mich wieder fit machen. Habe die Möglichkeit im HO flexibel zu arbeiten. Als ich fragte, ob es ihr ernst sei, sagten sie ja und lachten. Unmöglich sowas

Wenn man doch nur keinen Stern geben könnte.. Ich kam zu Herrn Dogan, der als Nachfolger die Praxis meiner früheren Hausärztin übernahm. Schon der erste Kontakt war sehr merkwürdig, während dessen er schimpfte, wie Sch... es ist, eine Praxis zu eröffnen, und wie blöd doch die Patienten seien. Bei weiteren Praxisbesuchen konnte ich mich von seiner gnadenlosen Inkompetenz überzeugen. Ich wurde schnell abgefertigt - untersucht hat er mich kein einziges Mal, wir sprachen nur. Lediglich bei dem "Hautkrebsscreening" hat er kurz mein Shirt angehoben und für nicht mehr als eine Sekunde meinen Rücken über seinen Tisch hinweg begutachtet (da ich ihn ja selbst nicht sehen kann, alles andere würde ich ja schon selber sehen). Zudem scheint er nach wie vor keinen Bock auf seinen Job zu haben. Für 'ne AU bei 'ner Erkältung kannst du hin, aber hast du was Ernstes, such dir unbedingt einen anderen Arzt! Bei Einsicht in meine Patientenakte durch meine Krankenkasse offenbarte sich mir zudem das Bild, dass Diagnosen gestellt und abgerechnet wurden, die überhaupt nicht zutreffen. Ich denke, ich wüsste, wenn ich mir z.B. das Schlüsselbein gebrochen hätte. So etwas geht gar nicht! FINGER WEG!