Kinderarztpraxis Dr. med. Anne Bräutigam

Meine 7-jährige Tochter hatte um 5 Uhr Fieber, ich brachte sie um 7 Uhr hierher und wurde kategorisch abgewiesen.

Leider habe ich mit dieser Kinderärztin keine guten Erfahrungen gemacht. Meine Tochter leidet seit einiger Zeit unter Bauchschmerzen und Verdauungsproblemen, teilweise so stark, dass wir ins Krankenhaus mussten. Da ich selbst Zöliakie habe und in der Familie Laktoseintoleranz vorkommt, habe ich mehrfach um eine Überweisung zur Allergiesprechstunde oder einem Spezialisten gebeten. Die Ärztin hat dies jedoch konsequent abgelehnt und behauptet, in diesem Alter könne es noch gar keine Laktoseintoleranz geben. Eine fachliche Abklärung oder Unterstützung wurde uns nicht angeboten. Ich finde, so wird das Kindeswohl nicht ausreichend berücksichtigt, und ich fühle mich mit meinen Sorgen nicht ernst genommen. Wurden selbst als Über-Eltern betietelt.

Wir sind mit der Kinderarztpraxis von Frau Dr. Bräutigam sehr zufrieden. Die Schwestern sind immer freundlich, zuvorkommend und behalten auch in hektischen Phasen den Überblick. Die Terminbuchung online klappt super und man hat nie lange Wartezeiten. Frau Dr. Bräutigam ist stets freundlich und einfühlsam, auch wenn die Praxis zu Spitzenzeiten manchmal sehr voll ist. Sie ist fachlich eine sehr gute und gewissenhafte Ärztin, die sogar teilweise noch abends anruft, um Befunde mitzuteilen oder sich nach dem Befinden ihrer kleinen Patienten zu erkundigen. Dieses Engagement ist sicherlich nicht selbstverständlich... Top!

Nun ja ich muss sagen wir sind nicht zufrieden da gewesen. Die Kommunikation ist nicht so gut. Es gab ein Rezept, dass wir selbst erstmal vorstrecken sollten, was ne größere Summe war, was uns keiner sagte. Auch wenn man das zurück bekommt, nicht jeder hat mal eben diese Summe einfach so über. Hätte man das gewusst, dass es ne höhere Summe ist, hätte man sich was weglegen können, aber gut. Mussten halt eine Impfung dadurch verschieben... Die Ärztin wirkt irgendwie unfreundlich. Die Art wie sie mit einem redet wirkt etwas herablassend und verurteilend statt unterstützend und beratend oder einfach freundlich. Es geht alles so schnell hintereinander, dass man sich irgendwie unter Zeitdruck fühlt während man sein Kind aus- und anzieht. Etwas wie ein Fließband. Die Wartezeiten sind zumindest recht kurz. Die Schwestern sind aber ganz nett. Insgesamt ist die Kommunikation aber einfach nicht schön. Mein Partner wurde auch als er einmal da war nicht mal zurückgegrüßt, hat sein Rezept bekommen, was er abholen sollte für unser Kind und es wurde nichts dazu gesagt, weil das eben auch anders war als gewöhnliche Rezepte. Generell wird manchmal einfach nichts gesagt und erwartet, dass man einfach Bescheid weiß. Es wirkt zumindest so. Wir mussten öfter nachfragen. Ansonsten macht die Ärztin halt ihren Job. Aber wirklich nicht mehr und nicht weniger. Sie ist trotz allem eine kompetente Ärztin würde ich sagen, aber das wars eben. Man wird halt abgefrühstückt und dann ist der Nächste. Mir fehlt da einfach eine angenehmere und bessere Kommunikation, Interesse sowie Verständnis und Einfühlsamkeit. Grade bei Kinderärzten sind mir diese Dinge einfach wichtig. Das war jedenfalls unsere Erfahrung.

Wir sind sehr zufrieden mit der Arztpraxis und finden die Schwestern sehr empathisch, freundlich , hilfsbereit und sind zu unserem Sohn immer sehr einfühlsam. Danke an alle!! Frau Bräutigam ist immer auf meine Sorgen und Bedenken eingegangen und hat mein Sohn dazubekommen,dass er gern in die Arztpraxis geht .