Augenarztpraxis Dr. R. Grewing, Dr. P. Dillinger, S. Kazakov, H.-M. Helb, Augenärzte Kusel, MVZ Augenärzte Pfalz

Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Die Ladies am Empfang sind freundlich und ich durfte, bereits zweimal, bei einer akuten Bindehautentzündung ohne Termin vorbeikommen.

Heute das erste Mal mit den Kindern da gewesen. Das Personal ist super nett und hilfsbereit. Keiner wirkte gestresst oder gereizt trotz vollem Wartezimmer. Alle gingen sehr liebevoll mit kleinen Kindern um und die Wartezeit war total ok. Der Arzt (Dr. Helb) nimmt sich Zeit, hört zu und guckt genau. Wir sind bis jetzt mehr als zufrieden 😃

Habe Probleme mit den Augen wollte einen kurzfristigen Termin ginge nicht kann ich ja noch verstehen..selbst für in ein paar Wochen später ..auch nicht..sie sind schon mit den neuen Terminen im März nächsten Jahres..wollte dann einen Termin vereinbaren..ginge auch nicht sie haben noch keinen neuen Kalender???????? Woher weis sie das sie mit ihrem Termin Vergabe System schon im März ist, obwohl sie keinen Kalender hat????? Die Freundlichkeit entspricht einer Bewertung von Null

Wegen einer akuten Entzündung im Auge angerufen, um mir helfen zu lassen. Man wird abgefertigt mit einem Termin in 5 Monaten! Als ich der guten Frau erneut erklärte, dass das Auge AKUT ENTZÜNDET ist und ich dringend Hilfe/verschreibungspflichte Augentropfen benötige, interessierte das die unkompetente Dame am Telefon null. Auch dass ich mich mit entsprechender Wartezeit gerne ins Wartezimmer setze, war egal. Man darf NICHT kommen. So eine Abfertigung ist wirklich unterste Schublade und gehört in keine Praxis!

Nachdem ein andere Augenarzt mir Angst gemacht hat meine Tochter müsse schnell in die Augenklinik und diese dann Entwarnung gab. War ich auf der Suche nach einem neuen Augenarzt und bin in dieser tollen Praxis gelandet. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit auch der Augenarzt selbst nahm sich Zeit für uns. Die Termin Vergabe ging auch super schnell. Auch keins langen Wartezeiten in der Praxis.