Gerinnungszentrum Süd Sigl-Kraetzig Michael Dr.med. u. Eckhoff Sarah Mirjam Dr.med.

Wir waren vor über 6 Jahren dort (ich mit meinem ca 1 jährigen Kind damals). Hab mehrfach nach dem Bericht gefragt und gemailt, ist jetzt schon Jahre her. Ich habe es aufgegeben!!! Bevor da was kommt, kann ich eher Gold scheißen. Gottseidank nicht essenziell in unserem Fall!!! Geht gar nicht!! Beruf verfehlt…

Die Terminvergabe zur Blutentnahme bei meiner 5-jährigen verlief zunächst reibungslos und ohne lange Wartezeit. Bei Verdacht auf eine vorliegende Gerinnungsstörung haben wir nur zwei Wochen auf einen Termin warten müssen. Die Wartezeit beim Termin belief sich auf ca 20 Minuten, die Blutentnahme selbst verlief reibungslos. Ich sollte mich nach ca. einer Woche telefonisch melden, um die Ergebnisse zu erfragen. Daraufhin wurde ich drei Wochen mit unterschiedlichen Aussagen der Arzthelferinnen hingehalten. (Erst waren die Erbnisse noch nicht da, dann hätte der Arzt diese erhalten und würde mich anrufen, dann waren sie wieder nicht angekommen. Dann wurde mir gesagt, dass man dies erst Prüfen muss und mich zurückrufen würde. Ich habe NIE auch nur einen Rückruf erhalten!) Nach fünf Wochen ohne Benachrichtigung über die Ergebnisse, bin ich persönlich in die Praxis. Dort wurde mir erklärt, dass es aus zeitlichen Gründen gerade nicht möglich sei, mir die Laborwerte auszuhändigen um mich für eine weiter Behandlung bei einem anderen Arzt vorstellen zu können. Das Wartezimmer war zu dieser Zeit leer, wie es in den meisten unserer Besuchen der Fall war. Nach insgesamt sechs Wochen habe ich nun endlich die Laborergebnisse meiner Tochter mit der Bemerkung, dass der Verdacht einer Gerinnungsstörung besteht. Ich kann nur jedem davon abraten bei dringenden Ergebnissen diesen Arzt aufzusuchen. Zudem wurden mit jedem Anruf und persönlichem Erscheinen die Damen an der Anmeldung unfreundlicher und es wurden immer wieder Ausreden vorgelegt warum es zu keiner Befundung der Laborwerte kam. Im Nachhinein wurde der Befund, auf lediglich 3 Wochen nach Blutentnahme zurück datiert.

Nach wochenlangem Vertrösten seitens der Arzthelferinnen und täglichen Anrufen und E-Mail Kontakt Aufnahme wg Dringlichkeit der Befunde:keine Reaktion(obwohl Blut Befunde schon seit fast zwei Monate dem Arzt vorliegen)... Man wird wissentlich angelogen und vertröstet... Wenn man wirklich einen Befund möchte, dann sollte man dringend woanders hingehen... Ich bin nicht die Einzige, mit dieser Erfahrung dort... Leider...