Dr. med. Birgit Glatte

Es hat sich einiges getan in dieser Praxis, mit den neuen Ärzten. Ich habe mit Beschwerden einen Termin am gleichen Tag bekommen und wurde von einer sehr netten Ärztin freundlich, kompetent und sehr aufmerksam behandelt. Vielen Dank dafür 😀

Super nettes Praxisteam. Ich hatte online einen Termin gebucht den ich jedoch verschieben musste. Leider habe ich nicht aufgepasst und der Termin wurde nicht verschoben. Da ich eine etwas weitere Anfahrt habe sagte die Arzthelferin das ich bleiben kann. Frau Dr Glatte hat sich Zeit für mich genommen und konnte mir weiterhelfen. Bei drei verschiedenen Ärzten aus anderen Praxen wurde mir nicht weitergeholfen bei meinen Problemen. Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe.

Ich bin wirklich sprachlos bei dieser Praxis ! Ich habe noch nie in meinem ganzen Leben so eine unfreundliche Ärztin erlebt wie in dieser Praxis . Im Jahr 2018 war ich das erste mal dort und bereits beim ersten Gespräch als Sie mich in das Untersuchungszimmer bitten möchte hat Sie total unfreundlich geprochen und mir das gefühl gegeben , dass ich nicht willkommen bin , den grund kenne ich nicht! Nun wollte ich telefonisch erneut nach einem Termin bitten , zur Untersuchung und da kommt wieder diese unfreundliche total aufdringliche Art zum erscheinen. Die Ärztin mag es lieber minutenlang zu diskutieren und einem beizubringen wie man was genau im Leben besser machen sollte und wann man sich für Arzttermine von der Arbeit frei nehmen sollte (DA ICH ARBEITSBEDINGT NUR NACHMITTAGS TERMINE WARNEHMEN KANN!) , als einem ganz *normal* einen Termin anzubieten und die Aufgabe als Ärztin durchzuführen! Wenn Sie Nachtmittags keine Termine anbieten können Frau Ärztin dann liegt das problem nicht bei mir und meinen Arbeitszeiten und ich brauche mir auch als Patient nicht ihre predigt anzuhören ,dass ich mal Vormittags freimachen soll um bei ihnen einen Termin zu bekommen! SO EINFACH IST DAS HIER NICHT!!! Ich habe ihr meine meinung auch bereits am Telefon mitgeteilt wie unfreundlich und **** Sie mit Patienten umgeht und das nicht zum Ersten mal und das ich nie wieder so eine Praxis besuchen möchte geschweige den diese an andere weiterzuempfehlen! Ich habe keine Ahnung was Sie für probleme hat aber wir waren nie zu spät / deutlich zu früh/ ohne unterlagen/ etc. Ich kann mir ihre unfreundlichkeit und die ***** garnicht erklären, nun muss man auch nicht für alles den fehler immer bei sich selber suchen . Vielleicht benötigen Sie als Ärztin mal selber Hilfe in einem bestimmten bereich der persönlichkeit :)

Die meisten 1-Sterne-Rezensionen beziehen sich auf fehlende Termine oder dass "Notfälle" nicht sofort vorgezogen werden. Dies ist aber derzeit überall so! Mit einem Notfall sollte man in die Klinik oder Notfallambulanz und nicht erwarten, dass ansässige Praxen alle anderen Termine verschieben. Meine Termine mit meiner 82jährigen Mutter liefen sehr gut ab. Die Praxis ist gut organisiert und zu Menschen mit freundlichem Auftreten zuvorkommend und sehr bemüht. Ja, auch wir mussten Monate auf den Termin warten und auch am Tag der Behandlung verschob es sich um mehr als 30 min, aber das habe ich letzten Jahren noch nirgends anders erlebt. Im Gegenteil, selbst in der UniKlinik konnte ich deutlich negativere Erfahrungen machen. In der Praxis hat sich die Ärztin rührend um meine Mutter gekümmert und konnte ihr wirklich gut helfen. Dies nicht nur mit ihrer Fachlichkeit, sondern auch mit Freundlichkeit und auch Verständnis. Daher sage ich mit diesem Eintrag danke dafür, dass sich meine Mutter sehr gut aufgehoben und versorgt fühlen durfte. Gerne wieder!

Meine Frau wurde als Notfallpatient vom Hausarzt überwiesen mit starken Schmerzen der Ohrmuschel.Leider ohne Erfolg! Sie musste 2 Stunden warten bis sie dran war,mit der Begründung, sie hätte keinen Termin. Erst als ein anderer Patient sich einmischt wurde sie behandelt.Das ist Unmöglich!!!! Habe dies an passender Stelle auch gemeldet