Dr. med. Heidrun Hübner

Ich war bei Dr. med. Heidrun Hübner zur reisemedizinischen Beratung, da ich eine Reise in ein Land geplant habe, in dem es derzeit viele Vorfälle gibt. Die Beratung war sehr gut und ausführlich. Ich wollte ursprünglich zwei Impfungen bekommen und habe dazu eine umfassende und verständliche Aufklärung erhalten. Besonders positiv fand ich, dass mir nicht einfach sofort alles „gespritzt“ wurde. Stattdessen wurde mir empfohlen, die Situation im Reiseland zunächst weiter zu beobachten, da bis zur Abreise noch genügend Zeit ist. Falls ich die Impfungen doch möchte, kann ich jederzeit wiederkommen. Diese ehrliche und verantwortungsbewusste Beratung habe ich sehr geschätzt. Bei manchen Ärzten bekommt man alles sofort verabreicht, ohne Alternativen zu besprechen – hier stand jedoch mein tatsächlicher Bedarf im Mittelpunkt. Vielen Dank!

Habe mit Frau Dr. Hübner sehr gute Erfahrung gemacht. Ein Äztin vom alten Schlag: Mit Erfahrung, gründlich, nimmt sich Zeit.

Leider habe ich keine gute Erfahrung mit dieser Praxis gemacht. Es geht nur um Abzocke. Folgendes Szenario: Vor über einem Jahr bemühte ich mich um eine Dreifach Tollwut Impfung für ein Auslandspraktikum. Die Impfberatung zur Reise war bereits von meinem Hausarzt erfolgt. Leider war der Impfstoff aufgrund von Lieferengpässen allseits schwer erhältlich und ich habe mich selber an vielen Stellen informiert. Telefonisch wurde mir von der Praxis zugesichert, dass Rabipur erhältlich sei und ich habe einen Termin bekommen. Die Anfahrt aus Leverkusen war es mir Wert. Vor Ort sah die Situation leider anders aus als telefonisch vereinbart. Nach längerer Wartezeit wurde ich von Frau Hübner aufgerufen nur um mitgeteilt zu bekommen dass der Impfstoff gerade nicht erhältlich wäre, sie mir jetzt aber eine Impfberatung geben könnte. Ich lehnte ab und erklärte erneut die Situation. Frau Hübner war nett und entschuldigte sich für die Anreise, es würden jetzt natürlich keine Kosten auf uns zukommen (die ansonsten in dieser Praxis für Impfungen ausschließlich in BAR zu errichten wären). Das war alles super ärgerlich aber kann passieren. Was für mich dann aber unverständlich und einfach nur dreist war: ein Jahr (!) später kam die Rechnung für eine Impfberatung. Abgerechnet mit dem 3,5-fachen Satz natürlich ohne angegebene Begründung, wie es eigentlich vorgeschrieben wäre wenn man Höchstsatz abrechnet. Aber wie soll man das auch begründen? Die 2 Minuten in denen die angebotene Beratung abgelehnt wurde waren wirklich besonders schwere Umstände und erfordern eine Abrechnung im Höchstsatz? Das ist einfach super frech und reine Geldmacherei 🤣

So eine Arztpraxis hab ich noch nicht erlebt. Meine Krankenversicherung wollte einen Sachkostennachweis, den die Praxis nicht geschafft hat, bzw. nicht ausstellen wollte. Die Mitarbeiterinnen schreien sich gegenseitig an, versprechen etwas auszustellen, wo sie garnicht wissen, wie und vertagen Schwierigkeiten. Ich bin bestimmt zehn mal da gewesen, um das Problem zu klären, und bin Schlussendlich auf den Kosten für die Impfungen sitzen geblieben. Es ist sehr chaotisch, Patientenakten sind plötzlich nicht mehr da und trotz Termin wartet man Stunden oder wird wieder nach Hause geschickt.

Immer sehr zufrieden, Frau Dr. Hübner arbeitet sehr gründlich und nimmt sich Zeit wenn nötig. Für eine Ärztin, die sich Zeit mit gesundheitlichen Anliegen nimmt warte ich auch gerne schon mal 10 Minütchen länger! Die Sprechstundenhilfen sind sehr freundlich und immer gut drauf. Einen Termin bekommt man hier auch kurzfristig - komme immer gerne in die Praxis.