MVZ Poliklinisches Zentrum Mittelrhein GbR

Hatte vor 2 Wochen eine OP bei Dr.Korn und bin sehr zufrieden. Absolut empfehlenswert! Auch das Praxisteam ist super.

Dr. Alla Basel hno stellt nicht kompetent weiter und verwirrt einen. Eine Stunde versucht durchzukommen keine Chance. Man fühlt sich nicht gut aufgehoben.

Heute 8.19.25 um 9:00 Uhr Termin vereinbart- . Umsonst mit dem Taxi hin gefahren. (da gesundheitlich eingeschränkt). Keine Information, dass heute geschlossen ist. auch keinen namens Praxisschild im ganzen Gebäude Und wenn man die Telefonnummer anruft, ist die Mailbox voll. Kann alles passieren aber eine Rückinformation wäre schon menschlich nett.

Die Dame am Telefon, schien anfangs etwas unfreundlich. Einen Termin für Menschen mit starken Schmerzen gibt es erst im einem Monat. Und dann nicht einmal beim eigentlichen Behandler. Schade waren vor der Neugründung sehr zufrieden mit unserer Praxis.

Die Dame am Telefon des neu gegründeten MVZ empfinde ich als sehr unfreundlich. Ich wurde schnell abgewimmelt. Weiter verbinden zu der Stelle von Dr. Korn konnte sie mich nicht. Sehr schade, wo die Praxis Dr. Korn doch immer sehr patientenorientiert, freundlich und hilfsbereit war.