Dr. med. Mathias Graf MVZ Gesundheitszentrum Radeberg

Ich finde die Atmosphäre sehr angenehm, ich war sehr angenehm überrascht von den Schwestern der Anmeldung die auch gern Fragen beantworten .Wartezeit hält sich in Grenzen und der Arzt nimmt sich viel Zeit für seine Patienten. So sollte es sein.Ein Problem wäre vielleicht zu erwähnen wenn man halt zum Röntgen muss ,dann muss man wieder aus der Praxis raus und ins anliegenden Krankenhaus. Gerade wenn jemand mit Fuß oder Beinbruch schlecht weg kommt dauert es doch wieder bis man zurück ist. Das sollte vielleicht mal überdacht werden das es einen anderen schnelleren Weg zum Röntgen gibt . Ansonsten ist diese Praxis sehr zu empfehlen.

Der Termin bei Dr. Kofalk war fundiert, kommunikativ, informativ, freundlich und auch für meinen 8 jährigen Sohn angenehm. Das Personal an der Rezeption hat ebenso einen angenehmen Job gemacht. Bin sehr zufrieden!

Aufgrund akuter Schmerzen im Knie suchte ich das MVZ in Radeberg auf. Schon beim Betreten des MVZ fiel mir die angenehm ruhige und stressfreie Umgebung auf. An der Anmeldung wurde ich von einer freundlichen Angestellten nach meinem Anliegen befragt und sodann ins Wartezimmer gebeten. Einige Zeit später wurde die Untersuchung durch den behandelnden Arzt durchgeführt. Sehr genau und detailliert erläuterte er mir meine Krankheitssymptome und gab mir, nach der weiteren Untersuchung mit Ultraschall, Hinweise zur schnellen Heilung. Ich muss sagen, das war eine spitzenmäßig gute Betreuung vom Betreten bis zum Verlassen des MVZ Radeberg. Ein Dank geht an das Team des MVZ und hier besonders an Herrn Kofalk.

Ich möchte meine Dankbarkeit und Anerkennung dem gesamten medizinischen Personal aussprechen. Ich wurde sehr zügig und ohne unnötige Wartezeit aufgenommen, was in meiner Schmerzsituation von großer Bedeutung war. Der Arzt zeigte ein hohes Maß an Professionalität – sachlich, höflich und präzise, zugleich aufmerksam und einfühlsam gegenüber den Bedürfnissen des Patienten. Die Pflegekräfte waren äußerst freundlich, einfühlsam und hilfsbereit, sodass der gesamte Besuch in einer Atmosphäre der Fürsorge und Wertschätzung verlief. Ich kann diese Einrichtung mit voller Überzeugung weiterempfehlen – ein Ort, an dem Kompetenz, Empathie und Respekt auf den Patienten treffen.

Behandlung ist sehr gut, aber die Wartezeiten gehen überhaupt nicht. Um 8 einen Termin und erst nach über 3,5h dran gekommen. Weiterer Kritikpunk ist, dass mehrmals Überweisungsscheine falsch ausgestellt wurden, und telefonisch jemanden in dieser Praxis zu erreichen ist auch wie ein 6er im Lotto.