Dipl.Med. Ginalie Friedrich

Wenn Sie haben Termin, dann müssen Sie sehr lange warten, die Schwestern sind komplett unfreundlich. An Telefon geht keine ran, praxis ist offt zu. Selbst Ärztin ist gut, und macht seine Arbeit.

Ich möchte über meine persönliche Erfahrung in dieser Praxis berichten. Die Ärztin selbst ist sehr kompetent, freundlich und nimmt sich Zeit für ihre Patientinnen und Patienten – dafür habe ich großen Respekt. Leider kann ich das Gleiche nicht über die ältere Dame an der Anmeldung sagen. Ihr Verhalten war mir gegenüber mehrfach unfreundlich und respektlos. Schon beim Betreten der Praxis wurde ich mit einem unfreundlichen Blick empfangen, was mir – als dunkelhäutiger Mensch – sofort das Gefühl gegeben hat, anders behandelt zu werden als andere Patienten. Besonders verletzend war eine Situation, in der sie zu anderen im Wartezimmer sagte, sie müssten „keine Angst haben“, weil ich „nicht erkältet“ sei. Solche Bemerkungen sind unangebracht und diskriminierend. Als ich später erneut in die Praxis kam, um eine fehlerhafte Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU) klären zu lassen, wurde ich erneut unfreundlich behandelt. Es gab kein Hallo, stattdessen wurde ich direkt vor die Tür geschickt und mir wurde gesagt, man könne „da nichts machen“ – ohne Verständnis oder Respekt. Ich hoffe, dass die Praxisleitung dieses Verhalten ernst nimmt. Denn die Ärztin macht wirklich gute Arbeit, aber das Verhalten der Empfangsdame schadet dem guten Ruf der gesamten Praxis.

Unglaublich inkompetente Helferin, nicht zu empfehlen. Ich brauchte nur einen Krankenschein für einen Tag. Völlig überfordert und keinen Bock zu helfen. Man versteht das alle viel zutun haben,dennoch geht sowas gar nicht. Man will am nächsten Tag wieder zur Arbeit und darf wegen dieser Unfähigkeit jetzt erneut zu einem anderen Arzt fahren......weil die Sprechzeiten mittlerweile so unverschämt kurz sind ..das ist doch nicht mehr normal.

Sehr schlecht. Mein Hausarzt hatte zu und den als Ersatzarzt und es gab kein Warteraum und so standen alle auf der schmalen Treppe. Als wir dann dran waren war die Ärztin überfordert. Dann sollte man gleich die Praxis zu machen!!! Nie wieder

Ich war Vetretungspatient und bin absolut unzufrieden mit der Praxis. 1. Trotz Termin 1 STUNDE Wartezeit 2. Wird alles absolut blanko ausgestellt {man kann ja den Tipp geben das die Schwester nochwas ausfüllen muss} 3.unfreumdliche Schwestern