Dr. Jelicic

Ich bin sonst immer sehr zufrieden. Aber bei dem letzten 3 besuchen hier wegen kranker Kinder ist trotz Termin eine Wartezeit von über eine Stunde total normal. Das geht mit kranken Kindern nicht. Dann soll doch bitte zu anderen Zeiten angegeben werden. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Arbeit von allen aber diese Wartezeiten sind unfassbar frech! Wenn man nachfragt wird nur gesagt da haben wir keinen Einfluss drauf sie sind bei dem und dem Arzt. Was nicht verständlich ist, da ich denke es ist egal welcher Arzt auf die Kinder guckt, Hauptsache nicht über eine Stunde hier warten.

Beste Praxis ever! Frau Jelic ist ne 1 plus mit Sternchen! Die Arzthelfer, alle supi freundlich und immer um schnelle Hilfe bemüht! Weiter so 🎉

Kompetes, fachlich qualifiziertes und sehr freundliches Personal, Ärztinnen und Ärzte. Ich fühle mich sehr gut beraten und behandelt. Es wird sich für Jeden Zeit genommen. Leider sagt man, viel zu selten, Danke schön.

Leider keine gute Erfahrung: Obwohl die Ärztin freundlich war, wurde mir direkt mitgeteilt, dass sie keine Kinder behandelt. Die Arzthelferin verweigerte eine Bescheinigung für den Arbeitgeber auszustellen, da das Kind (11 Jahre alt) ihrer Meinung nach „nicht krank aussieht“. Ich wurde lediglich an einen Kinderarzt verwiesen.

Je größer die Organisation, desto geringer ist die Kundenzufriedenheit. Vor allem der Umgang mit Neupatienten! Auf die Frage, ob noch Platz für neue Patienten sei, spürt man, dass hier Menschen von außerhalb unerwünscht sind! Die lange Verzögerung, das Nichtbeantworten einer Frage und vor allem die große Schwierigkeit, etwas zu erledigen. Einem Bekannten mit extrem hohem Blutdruck wurde einfach die Tür gewiesen, er wurde schließlich mit dem Bekannten selbst ins Krankenhaus gebracht und dort notfallmäßig aufgenommen, selbst die dortigen Ärzte waren geschockt! Zum einfachen Entfernen der Fäden schicken sie Sie ins Krankenhaus! Und für den Platz in einer Praxis, der diskutiert werden muss. Wir sollten zurückgerufen werden, aber das ist mittlerweile über einen Monat her. Ich würde jedem raten, NICHT hierher zu gehen. Das Passieren der Rezeption, die sich scheinbar nicht darum kümmert, ist bereits eine große Hürde, ganz zu schweigen vom Rest und sogar lebensgefährlich (weil die Versicherungskarte wichtiger ist als der Patient, während Versicherungspapiere vorhanden sind). Wir haben dies selbst erlebt Nur einige Punkte von ihrer Website: - Wir würden Sie gerne begrüßen (nicht so) – Neben der modernen Allgemeinmedizin bieten wir Ihnen auch zahlreiche Privatleistungen an. (das erfährst du nicht, da du dich nicht einmal registrieren kannst) - Wir legen größten Wert auf eine professionelle und fachkundige Bearbeitung Ihres Anliegens (was übrigens auch nicht stimmt, denn ein richtiger Rückruf erfolgte nicht einmal) - Ihre Gesundheit ist uns wichtig. (Nicht weil das Entfernen von 3 einfachen Stichen zu viel Mühe wäre) Suchen Sie bitte weiterhin nach einer Praxis, die wirklich meint, was sie verspricht! Und wo die Rezeptionisten kein Hindernis darstellen, sondern einen guten Empfang bieten, bei dem man sich willkommen fühlt! Wir sind nun mit einer anderen Praxis sehr zufrieden!