Dr. med. Constantin Daniel

Die Krankenschwestern sind nett und hilfsbereit, aber ich musste 70 Minuten warten. Warum werden nicht weniger Termine vergeben und entspannter gearbeitet.

Dr Daniel ist super. Telefonische Erreichbarkeit ist zeitweise sehr schwierig und an manchen Tagen auch die Wattezeiten (trotz Termin). Das Problem sehe ich hier aber weniger bei der Praxis.

Bei der Praxis geht kein Mensch ans Telefon wenn man anruft ich habe über 150 mal angerufen und es hat keiner abgenommen wenn man im Sterben liegt muss man bei den erstmal eine Woche warten bis die ran gehen aber Doktor Daniel selbst ist ein super Typ nur die am Empfang weiß noch nicht wie man ein Telefon benutz

Ich bin erst seid ein paar Monaten jetzt Partien in der Praxis und bin sehr froh über den Wechsel. Dr.Daniel nimmt sich Zeit hört zu und man fühlt sich einfach verstanden. Durch das große Behandlungs Angebot der Praxis könnte man fast meinen ein Arzt für alles!

Ich möchte zu Beginn anmerken das diese Rezesion rein garnichts mit dem Arzt oder den Rest des Teams zutun hat, sondern lediglich um eine Dame am Empfang. Ich war schon öfters bei Doktor Daniel und bisher hat es mir immer gut gefallen, ich wurde immer freundlich empfangen und mir wurde auch immer stets geholfen, lange Wartezeiten waren für mich auch garkein Problem, schließlich haben sie dort mehr als genug zutun. Allerdings war ich über das Wochenende krank und konnte mich daher erst heute an einem Montag melden, ich habe seit 9 Uhr mehrmals angerufen, immer wieder kam die Mailbox. Als nach dem 10 versuch endlich jemand ran ging erklärte ich die Situation, es wurde gebeten das ich eine Maske mitnehmen soll, ich sagte der Dame am Telefon das ich keine habe und mir wurde am Telefon gesagt ich könne vorbei kommen und dort eine nehmen. Als ich 10 Minuten später dort angekommen bin wurde ich erstmal angepöbelt wieso ich keine eigene dabei habe, ich versuchte ihr zu erklären das mir am Telefon bestätigt wurde dass ich beim Empfang eine erhalten würde. Die Empfangsdame hat mir dann gesagt ich soll mir selber eine Kaufen aber in was für einem Ton auch. Zudem sagte sie es sei traurig da ich selbst in der Pflege arbeiten würde. Ich mein ich kann verstehen das jemand ein schlechten Tag hat, aber so mit seinen Patienten umzugehen finde ich schon etwas fragwürdig. Wie gesagt es war das erste mal aber so unwohl habe ich mich bisher noch nie gefühlt bei einem Arztbesuch, das keine 5 Minuten gedauert hat. Ich hoffe sehr das sowas nicht wieder vorkommt.