Praxis Dr. med. Norbert Mahlich / Daniel Walter

Ich bin mit dem Service in dieser Praxis unzufrieden. Das Personal war unfreundlich und inkompetent, und ich musste sehr lange warten. Insgesamt keine gute Erfahrung.

In meine Meinung Personal an der Rezeption sehr unprofessionäll, unhöflich (egal ob ich komme persönlich oder am Telefon), kriegt man ein Termin und dann wartest du über eine Stunde, diejenigen, die nach dir kommen, sind aufgerufen aber du wartest ohne ende.... Die Ärzte sind gut aber wegen Personal hat man kein Lust dort sich zu behandeln lassen....

Völlig überfordertes Personal. Erst lässt man meine Mutter, die gerade aus dem Krankenhaus entlassen wurde, eine Stunde im Wartezimmer sitzen, und dann vergisst man auch noch, laut Krankenhaus wichtige Medikamente aufzuschreiben. Vor einem langen Wochenende! Bravo! Wenn jeder in Deutschland seine Arbeit so macht, dann wundert mich gar nichts mehr.

Ich bin erst seit Anfang dieses Jahr in der Praxis, aber total begeistert. Auch kann ich mich nicht über Wartezeiten beklagen. Nachdem sich Dr. Walter sehr viel Zeit für die Untersuchung und Gespräche nimmt, kommt es vielleicht zu einer Wartezeit, diese nehme ich aber gerne in Kauf, weil ich weiß, dass die Patienten vor mir auch froh sind, einen Hausarzt zu haben, der sich Zeit nimmt für die Behandlung. Auch an der Anmeldung werde ich immer freundlich und kompetent behandelt und telefonisch kann man das Praxisteam gut erreichen, wenn man nicht gerade zu Beginn oder zum Ende der Öffnungszeiten anruft. Ich bin sehr froh, in dieser Praxis als Patientin angenommen worden zu sein.

Für uns definitiv die beste Hausarztpraxis. Sehr nettes und freundlichesTeam, Ärzte sowie MFAs! Nehmen sich immer sehr viel Zeit, da wartet man gerne etwas länger! Gerade in der aktuellen akut Situation des Gesundheitswesens. Top! Danke dafür.