Dr.med. Gisela Hartmann

Anmerkung für Patienten von Dr. Krenzer: Dr. Krenzer praktiziert nicht mehr und Dr. Hartmann übernimmt keinen seiner Patienten. Ebenso nimmt die Praxis auch keine neuen Kassen- oder Privatpatienten mehr auf. Es gibt keine Warteliste und keine Aussage dazu wann wieder Patienten aufgenommen werden - man tut sich einen Gefallen damit die Praxis einfach gar nicht erst zu kontaktierten. In Anbetracht der Tatsache, dass ich jahrelang Patient bei Dr. Krenzer war finde ich das überaus schändlich. Die Sprechstundenhilfe am Apparat war sehr ruppig und unfreundlich.

Einmal und nie wieder!! Während des am Anfang obligatorischen Sehtest durch das recht gelangweilte Personal, wurde ich tatsächlich gefragt, ob ich meine Brille dabei habe, …….ja habe ich und zwar auf meiner Nase im Gesicht….! Danach wurde ich gut 1 Std. in einem Behandlungszimmer „geparkt“ um dann unverrichteter Dinge wieder gehen, denn Termintreue wird dort offensichtlich nicht soo groß geschrieben. Positiv, es gibt Parkplätze direkt am Haus.

Ich und meine gesamte Familie gehen seit Jahren zu Frau Dr. Hartmann und sind immer schon sehr zufrieden. Fachlich und menschlich einfach super. Die vielen schlechten Bewertungen aufgrund von Terminvergaben oder der Entscheidung den Kassensitz abzugeben, sind einfach respektlos und entsprechen nicht der medizinischen Leistung, um die es ja hier eigentlich gehen sollte.

Ich kann die Praxis durchweg empfehlen. Selbst als neuer Patient innerhalb eines Tages einen Termin bekommen. Dr. Hartmann nimmt sich Zeit und erklärt alles Die Mitarbeiter sind ebenfalls freundlich und kompetent Es ist aber zu beachten das es sich um eine Privatpraxis handelt, Kunden von gesetzlichen Krankenkassen müssen selbst zahlen

Ich brauchte nur eine Bescheinigung und wurde direkt abgewiesen, statt sich meinem Wunsch zu äußern bzw. mir zu helfen. Unfreundliches Personal, nehmen keine neuen Patienten mehr auf. Aussage von Arzthelferin: Fahren Sie nach Gießen, dort gibt es min. 10 Augenärzte die Ihnen helfen können. Dr. Erdmann in Bad Nauheim hat sofort meinen Wunsch aufgenommen und mir eine Lösung vorgeschlagen. So muss Service sein bzw. so geht man mit neuen Patienten um.