Dr. med. Detlef Luft

Der Arzt ist okay, weder besonders gut noch schlecht. Allerdings hatte ich mit einer Mitarbeiterin am Empfang keine gute Erfahrung. Die Art zu sprechen war manchmal unfreundlich

Unfassbar. Ich war auf der Suche nach einer neuen Hausärztin vor ein paar Jahren bei Frau Dr. Luft. Mit Verdauungsproblemen und zum Blutwerte bestimmen. Was dann folgte war unfassbar: Ich lehnte den Hausarzt-Knebel- Vertrag ab und sagte, ich müsse ja erstmal wissen, ob ich in der Praxis bleibe. Trotzdem bekam ich kurze Zeit später einen Brief von der Krankenkasse, ich sei jetzt ja mit dieser Praxis im Hausarztvertrag gebunden. 😳 Es wurden außerdem Leistungen abgerechnet, die nicht erbracht wurden. Zum Beispiel ein komoletter „Check-up 35“, der dann für zwei Jahre gesperrt ist). Ich war dann nie wieder in der Praxis. Bei meinem gesundheitlichen Problem wurde mir nicht geholfen. Nur Schulterzucken. In der Corona Zeit die Krönung: Ich bekam einen Anruf,sie müssten noch die Corona Impfungen mit mir abrechnen. 🤯 Diese hatte ich nie in der Praxis dort, sondern im Impfzentrum und in einer anderen Praxis!! Unfassbar! Also achtet auf eure Abrechnungen, auch wenn die Kasse zahlt! Meine Kasse haben diese Infos nicht interessiert. Ich solle mich bei der Ärztekammer beschweren. Mache ich nicht. Zu aufwendig. Deshalb wenigstens die Rezension hier. Mich sieht diese Praxis nie wieder!

Edit: ich gehe von 3 auf 1 Stern runter. Ich werde nie wieder einen Fuß in diese Arzt Praxis setzten. Zuerst habe ich meine Maske vergessen, bzw wusste nicht das ich eine brauche mit Kopfschmerzen und leichten Halsschmerzen. Ich musste dem entsprechend bei 3 Grad zurück in die Stadt laufen und dort knapp ne Stunde warten bis die Apotheke aufgemacht hat. Nun gut, Maske gekauft und wieder zurück. Ja meine Hausärztin ist wohl wieder da, was ich nicht wusste, weshalb eine Behandlung dort abgelehnt/verweigert wurde. Da fahr ich lieber eine Stunde mit dem Bus zu der anderen Vertretung meiner Hausärztin Ich war zweimal da, weil mein Hausarzt im Urlaub war. Beim ersten Mal wegen Kopfschmerzen. Aufgrund meiner vorerkrankung wurde ich direkt ausgefragt und auf meine Ängste eingegangen und mir wurde Empathie gegenüber gezeigt. Beim zweiten wegen meiner Bandscheibe, da laufen kaum noch ging. Sport wird gemacht und mein Hausarzt weiss schon bescheid. Aber ich durfte mir nur anhören das es ja meine Schuld ist das es nicht besser wird und es mein problem ist wenn ich nichts dagegen tue (?!) Ich wurde für einen Tag krankgeschrieben trotz das ich auf der Arbeit viel laufen und heben muss. Jetzt hab ich eine fette Erkältung und mein Hausarzt ist wieder im Urlaub, eigentlich will ich ungern wieder hin

Ich war wegen starker Rückenschmerzen als Vertretungspatientin in der Praxis. Trotz meiner klaren Schilderung wurde ich nur für 3 Tage krankgeschrieben, obwohl offensichtlich war, dass die Beschwerden nicht so schnell verschwinden würden. Statt Verständnis oder individueller Einschätzung musste ich am Ende unnötig bald wieder erscheinen. Für mich wirkt das unprofessionell und wenig patientenorientiert.

Ich fühle mich immer gut aufgehoben in der Praxis, sie wurde mir auch als Hausarztpraxis mehrfach empfohlen. Die Kritik an der Freundlichkeit kann ich so nicht teilen. Ich wurde immer freundlich behandelt. Die Frage ist da wohl eher, wie man in den Wald schreit… Jedenfalls nehmen sich beide Ärzte immer ausreichend Zeit für mich. Ich habe überhaupt keinen Grund zur Klage. Klare Weiterempfehlung