Dr.med.Gottlieb Pflugbeil

Was den behandelnden Arzt Herrn Dr. Pflugbeil betrifft, ist er ein Arzt, der zwar nur selten da ist, aber durch seine langjährige berufliche Erfahrung sofort Vertrauen vermittelt. Man merkt sofort, dass er genau weiß, wovon er spricht. Selbst wenn er nur wenig sagt, fühlt man sich ernst genommen und in guten Händen. Seine ruhige und kompetente Art gibt Sicherheit und Vertrauen. Leider kann ich das Gleiche über das Personal an der Rezeption nicht sagen. Dort entsteht oft das Gefühl, dass man lieber gar nicht hingehen möchte. Die Mitarbeiter wirken häufig sehr unfreundlich, manchmal werden Bemerkungen gemacht, die völlig unnötig sind. Es fehlt an Verständnis und Empathie im Umgang mit den Patienten. Der Eindruck entsteht, als würden sie ihre Arbeit nur widerwillig erledigen. Nach dem Gespräch bleibt oft ein unangenehmes Gefühl zurück, als wäre man nicht zu einem Arzttermin gekommen, sondern hätte eine belastende Situation erlebt.

Man fühlt sich nicht gut aufgehoben. Es muss alles schnell gehen, aber gerade bei einer Erstdiagnose hat man viele Fragen. Diese werden sehr knapp beantwortet, sodass man danach noch mehr Fragen hat. Zusätzlich ist die telefonische Erreichbarkeit katastrophal.

Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis. Ich bin sehr zufrieden. Nettes Personal. Sehr kompetenter arzt. Gute Aufklärung. Nur zu empfehlen

Ich war heute zum ersten mal in der Praxis und ich muss sagen ich verstehe die Kritik wirklich gar nicht. Das einzigste was ich nicht gut finde ist der Glastisch im Wartezimmer der nimmt viel Platz weg. Und für ältere ist das durchkommen etwas schwierig. So nun zum Personal, man bekommt ja auch mit im Wartebereich wie teilweise Patienten mit dem Personal spricht. Ich konnte anfangs nur schmunzeln, aber jeden Tag bräuchte ich das auch nicht. Es wurde danke und bitte gesagt die Untersuchung war für mich top und meine Fragen wurden alle beantwortet. Und wenn ich lese das jemand vier Jahre in die Praxis kommt und das Personal ist unfreundlich könnte man auch mal fragen warum geht man dann nicht wo anders hin.? Ich würde auf jeden Fall die Praxis mit Team weiter empfehlen Den fünften Stern gibt's wenn dieser Glas Tisch verschwindet 😊 Gott sei Dank ist das mein einzigstes Problem 🌞

Ich bin seit vier Jahren bei Dr. Pflugbeil in Behandlung und das Personal ist wirklich einfach jedes Mal unfreundlich. Bei meinem letzten Termin habe ich mich sogar dafür entschuldigt eine Frage gestellt zu haben, so arrogant wurde geantwortet. Das betrifft auch leider nicht nur eine Person sondern alle. Wenn die Damen mit ihrem Job oder Leben unzufrieden sind, müssen sie halt etwas an ihrer Situation ändern, das aber nicht an den Patientinnen oder Patienten auslassen. Mit Menschen sollten sie jedenfalls nicht arbeiten.