Dr.med. Andreas Pleßmann Facharzt für Diabetologie und hausärztliche Versorgung

Leider sehr enttäuschend. Die Behandlung wirkte komplett veraltet und wenig auf den aktuellen Stand der Diabetologie angepasst. Es wurde kaum individuell auf meine Situation eingegangen, stattdessen hatte ich das Gefühl, nur schnell abgefertigt zu werden. Termine waren schwer zu bekommen und insgesamt gab es kaum persönliche Betreuung oder echte Gespräche. Ich habe mir deutlich mehr Kompetenz, Individualität und moderne Behandlungsmethoden erwartet.

Ich kann dem Arzt nur empfehlen sich andere Mitarbeiter zu suchen... Eine Total Bestimmende und unfähige Mitarbeiterin hat mir jetzt schon 5 -6 mal Medikamente versprochen, die dann bei der Apotheke nicht auf meine Karte waren. Außerdem ist sie sehr unfreundlich und setzt sich sogar über die Meinung des Arztes. Sie will alles bestimmen, wozu sie gar keine Befugnisse hat .Ich kann meinem Vorredner nur Recht geben. Es war immer ein guter Arzt und auch eine gute Stimmung in der Praxis . Diese Dame macht mit ihrer Rechthaberischen Art alles kaputt. Falls sie das hier lesen würde , was sie bestimmt nicht tut, ich werde mich auch bei der Ärztekammer in Niedersachsen über sie beschweren, da mir Lebenswichtige Medikamente fehlen, die mir zugesichert wurden. Nur durch dieses unmögliche Verhalten . Schrecklich !!! Auf dringende E-mails kann angeblich auch nciht geantwortet mit der Begründung das sie zu viele Patienten haben. Auch Termine können nicht per e.mail gemacht werden da man keine Antwort bekommt. Sehr traurig wie sich diese Praxis durch die Mitarbeiterinnen verändert hat. Den Arzt, der von all dem Chaos wahrscheinlich wenig weiß, kann ich aber trotzdem empfehlen...

Dr. Plessmann ist wirklich ein Arzt mit großem Herz. Alle Mitarbeiterinnen sind einfach nur klasse...haben Verständnis und sind immer sehr sehr freundlich.

Leider muss ich meine Erfahrungen mit einer bestimmten Mitarbeiterin in der Praxis schildern, die ich als äußerst negativ empfinde. Es scheint, als wolle sie nicht nur ihre eigene Meinung über medizinische Entscheidungen durchsetzen, sondern auch den Anweisungen des Arztes widersprechen. Diese Vorgehensweise ist für Patienten sehr frustrierend und erweckt den Eindruck, dass die medizinische Fachkompetenz nicht respektiert wird. Ein weiteres Problem ist ihr unfreundliches und aggressives Verhalten, besonders gegenüber ausländischen Patienten. Ironischerweise ist sie selbst eine Ausländerin, zeigt jedoch Vorurteile und Unfreundlichkeit gegenüber Menschen, die nicht Deutsch sind. Ihre Haltung scheint in starkem Kontrast zu den Werten von Barmherzigkeit und Respekt zu stehen, die für viele Religionen und Kulturen wichtig sind. Ich hoffe, dass diese Mitarbeiterin erkennt, wie wichtig es ist, aufgeschlossen und freundlich zu allen Patienten zu sein, unabhängig von ihrer Herkunft. Ein respektvoller Umgang sollte in einem medizinischen Umfeld an erster Stelle stehen, und ich wünsche mir, dass sie sich dies zu Herzen nimmt. Es wäre wünschenswert, wenn in Zukunft mehr Wert auf Schulungen zur interkulturellen Kompetenz gelegt wird, um das Verständnis und die Empathie innerhalb des Teams zu fördern. (Aussehen der mitarbeiten: Kopftuch und bläulich/türkise Augenfarbe)

Das Praxismanagement durch die Damen ist einfach nur peinlich. Totale Inkompetenz und Überforderung. Sobald man argumentiert wird man versucht für Unwissen verkauft. Die Dame(n) sollten mal wirklich überlegen ihre Berufwahl zu ändern. Einfach nur traurig, ich war 13 Jahre lang Patient und werde aufgeben der Inkompetenz der neuen Arzthelferinnen mir einen neuen Arzt suchen müssen