Dr. med. Rainer Guthke

121x mit Wahlwiederholungsprogramm angerufen und klingeln lassen, von 16:10 Uhr bis 17:45 Uhr glaubt ja nicht, dass da einer rangeht, trotz Öffnungszeiten....

Bin schon viele Jahre bei Dr.Guthke Patientin.Und ich persönlich kann mich nicht beklagen..Er erklärt alles gut u.wenn man erst einmal im Behandlungszimmer ist, nimmt er sich auch Zeit..Ich bin froh, das wir Hautärzte hier in Vorsfelde haben..Das einzige, was wirklich für mich Kritikpunkt ist, ist die tel.Erreichbarkeit.Ich kann mich nicht erinnern, das diese jemals gut lief..Am besten ist tatsächlich, direkt in der Praxis vorstellig zu werden u.Termine dort zu vereinbaren o.was immer man möchte..Über das Personal kann ich mich auch nicht beklagen.Alles gut, für mich...

Die negativen Beurteilungen kann ich nicht nachvollziehen. Mit Überweisung habe ich sehr schnell einen Temin bekommen, auch tel. habe ich die Praxis erreicht. Die Arzthelferinnen waren freundlich. Fr Guthke hat gründlich untersucht und auch meine Fragen wurden beantwortet.

Der schlimmste Hautarzt, an dem ich je gewesen bin. Ich habe noch nie so seelenlose Menschen kennengelernt. In der Klinik gibt es eine Notaufnahme, aber dort wird man nicht aufgenommen oder zum Hausarzt geschickt, da es keine Termine gibt. Nach der Lichttherapie war mein Gesicht rot und es brannte, ich habe es nicht geschafft, den Arzt zu sehen, der diese Therapie verordnet hat, mir wurde gesagt, dass ich einen Termin in 4 Monaten bekommen werde. (als Notfall Lösung) Weder die Ärzte noch der Empfang sind hilfreich. Telefon? Warum brauchen sie ein Telefon, wenn sie nicht antworten. Ich habe noch nie eine solche Enttäuschung und Ressentiments empfunden, noch nie haben mich die Ärzte und das gesamte Team der Klinik so behandelt.

Wozu gibt es eine Telefonnummer, wenn wirklich nie jemand ans Telefon geht? (Seit Monaten versuche ich es) Muss ich jetzt jedes Mal persönlich vorbeikommen, um Termine abzusagen, neue Termine zu machen oder mich über eine OP zu erkundigen? Das grenzt wirklich an Arbeitsverweigerung, zumal ich es schon vor Ort mitbekommen habe, dass bewusst nicht ans Telefon gegangen wird oder das der Hörer falsch aufgelegt wurde, damit das Telefon nicht klingelt. Ganz, ganz schwache Arbeitsleistung. Ein Patient weniger!