Dr. Nils Bergmann

Ich bin schon einige Jahre Patientin bei Dr. Bergmann und seither sehr zufrieden. Man wird tatsächlich untersucht und behandelt und nicht nur mit Medikamenten versorgt. Wartezeiten sind fast nicht vorhanden. Wenn ich mal 10 min warten musste, dann war das schon viel. Das Patientenmanagement dort funktioniert wirklich perfekt. Die Praxis selber ist angenehm und modern gestaltet, ohne aufdringlich zu wirken. Parkplätze stehen nur öffentlich zur Verfügung, bisher habe ich aber immer einen gefunden. Dr. Bergmann ist an seinen Patienten interessiert und gibt einem das Gefühl während der Behandlung im Mittelpunkt zu stehen. Man kann auch mit dem Fahrstuhl zur Praxis hochfahren, falls man nicht gut zu Fuß ist.

Die Praxis Dr. Nils Bergmann ist aktuell für mich "nur" eine Vertretungspraxis. Dort ist also mehr für das Team zu tun als ohnehin schon, man sollte also zum einen Zeit einplanen und am besten vorher anrufen. Ich war nun mehrfach da und bin immer freundlich behandelt worden, vor allem wenn man bedenkt wie sehr die Mitarbeiter am Empfang unter Arbeits und Zeitdruck stehen.

Ich habe zwar länger warten müssen, um als Patientin angenommen zu werden, aber es hat sich aus meiner Sicht gelohnt zu warten. Er stopft einen nicht unnötig mit Medikamente voll. Im Gegenteil, er regt an, vorhandene Medikamente zu reduzieren. Wenn es nicht klappt „quält“ er einen nicht, sondern ist auch breit einen Schritt zurückzugehen. Wenn es doch klappt, um so besser. Er hat auch eine Portion Humor und hat es mit seiner lockeren Art fast in Rekordzeit geschafft, mein Vertrauen zu bekommen. Bisher bereue ich es nicht, dort zu sein. Auch seine Frau, die überwiegend am „Empfang“ ist und die Helferin sind beide sehr nett und engagiert. Als kleinen Tipp: was immer ihr im Vorfeld von der Praxis hört, nehmt nicht alles für bare Münze. Macht euch ein eigenes Bild. Ich habe es getan und wie zuvor schon geschrieben, ich habe es bisher nicht bereut.

Nun, fünf Sterne sind eigentlich zu wenig! Das gesamte Praxisteam ist sehr kompetent und freundlich!! Für mich gibt es an dieser Praxis nicht das geringste auszusetzen - daher bin ich auch schon mehrere Jahre hier in Behandlung. Wie man eine Arztpraxis nur aufgrund eines gestörten Telefonanschlusses schlecht bewerten kann, erschließt sich mir in keiner Weise. Technische Probleme der Telekom haben nichts aber auch gar nichts mit der Qualität einer Arztpraxis zu tun!!

Ein Stern ist sogar noch zu viel für diesen Service. Ich habe von Punkt 9:00 Uhr dort angerufen bis sage und schreibe 9:30 Uhr und es ist immer der selbe Text,dieser Anschluss ist vorübergehend nicht zu erreichen. Das war's 6 setzten, nicht zu empfehlen.