Munaf Al Kurdi
27. April 2026
Ich kam als Akutpatient mit starken Ohrenschmerzen in die Praxis. Der Arzt untersuchte mein Ohr nur kurz und erklärte mir nicht, welche Diagnose vorliegt. Stattdessen wurde ich gebeten, draußen zu warten. Anschließend erhielt ich ein Produkt für 25,98 €, das ich in einer bestimmten Apotheke (Alpha-Apotheke gegenüber der Praxis) kaufen sollte, mit der Aufforderung, danach sofort für einen Hörtest zurückzukommen. Eine klare medizinische Aufklärung oder Behandlung fand nicht statt. Ich hatte nicht das Gefühl, als Patient im Mittelpunkt zu stehen. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.