HNO-Praxis F. Rose

Leider wurde ich von Dr. Waleed selbst nicht gut behandelt, die Krankenschwestern hingegen waren im Umgang mit den Patienten ausgezeichnet. Und als ich ihm sagte, dass ich über meine Erfahrungen mit Ihnen auf Google Maps schreiben würde Seine Antwort an mich war ganz einfach: Ich werde Ende dieses Jahres in den Ruhestand gehen, und Ihre Meinung, die Meinung aller Menschen oder auch die Meinung der deutschen Regierung interessieren mich nicht. 😔

Ein Stern ist noch zu viel. Der ist für die Schwestern die waren freundlich aber der Arzt…. ein Problem und Fragen darf man dem Arzt gegenüber nicht haben da wird nicht ordentlich geantwortet und bekommt eine Art zu spüren die unter allem ist was man bis dato erlebt hat.

Ich bin seit vielen Jahren in dieser Praxis und war immer sehr zufrieden mit den Schwestern und den Ärzten. Die Ärztin ist so was von nett. Sie erklärt einem alles in einem so beruhigenden sachlichen Ton. Ich fühle mich immer gut aufgehoben. Ich möchte heute mal an die Ärzte und dem Team dieser Praxis danke sagen

Leider habe ich so eine Inkompetenz noch nicht erlebt. Über die Damen am Empfang kann ich absolut nicht meckern, sehr freundlich und nett und ich hatte auch absolut keine lange Wartezeit. Leider war es das auch an positiven Punkten. Jedoch eine Ärztin, welche offensichtlich eine Diagnose eines MRT nicht erkennen kann und völlig andere Behandlungen anfängt, welche auf Nachfrage ja gar nichts mit der von ihr gestellten Diagnose (Diagnose wurde aus dem MRT angeblich abgeleitet von ihr) zu tun hat und sich selbst völlig widerspricht und man nur als Patient gesagt bekommt, man solle doch ruhiger werden und nicht so viele Fragen stellen, da fehlem einem wirklich die Worte. Zum Glück habe ich mir bei einem echten Spezialisten eine zweite Meinung geholt und es wurde sofort erkannt was mein Problem ist und es konnte nun jetzt eine richtige Behandlung eingeleitet werden. Ich habe lange überlegt, ob ich eine Bewertung Schreibe, aber es muss sein, alleine schon um anderen Patienten zu empfehlen, sich eine zweite Meinung zu holen. Das ist mein absoluter Rat hier, für jeden Patienten. So eine soziale und fachliche Inkompetenz den Patienten gegenüber, darf nicht sein.

Ich hatte noch nie eine so unfreundliche Person am Telefon. Ich bin seit knapp 30 Jahren Patientin in dieser Praxis und war bisher immer sehr zufrieden. Nach dieser Aktion habe ich mir jedoch umgehend eine andere Praxis gesucht.